Campaña informativa ‘El derecho a la salud en las personas consumidoras’

Siempre de la mano de los temas de mayor importancia para los usuarios, la Unión de Consumidores de Málaga llevará a cabo este mes de septiembre la campaña informativa ‘El derecho a la salud en las personas consumidoras. Análisis de las pautas actuales en la atención sanitaria’.

Se trata de un proyecto realizado bajo subvención de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía. La idea es que, en la emisión de tres sesiones online en directo, se desgrane el sistema sanitario y todo aquello que más interesa a sus usuarios, más en estos momentos cruciales. Las sesiones, guiadas por Jesús Burgos, presidente de la asociación, y con inicio a las 11 horas, se organizan de la siguiente forma:

  • 10 de septiembre: Inauguración. Atención ciudadana.
  • 15 de septiembre: Prestaciones: medicamentos y ortopedias. Intervendrán el Ilustre Colegio de Farmacéuticos de Málaga y ASOAN – Asociación de Empresas de Ortopedia Técnica de Andalucía.
  • 17 de septiembre: Prestaciones: logopedia, oxígeno y otros. Intervendrá Servisalus.

La emisión será en directo a través del canal de Youtube de la Unión de Consumidores de Málaga

(https://www.youtube.com/channel/UC6VjrHLkSZgEnUGpNjZ8Y6w)

La pretensión es facilitar así su acceso general, para que además las emisiones de la sesiones queden posteriormente grabadas tras su emisión, para que cualquier persona pueda revisar su contenido una vez finalizadas. Además, durante el directo, se habilitarán los canales para que los usuarios puedan enviar sus preguntas y resolver sus dudas por los intervinientes.

UCAUCE presenta sobre informe la VUELTA AL COLE 2020 en Andalucía

· El COVID 19 incrementa considerablemente la previsión de gasto de las familias andaluzas.

· Como mínimo, la vuelta al cole representa un gasto medio de 410 euros en un colegio público y puede llegar a los 1.175 en un centro privado.

· La dotación de equipos informáticos y la conectividad a Internet de los hogares para clases no presenciales o telemáticas puede representar un desembolso medio de 650 euros.

Andalucía, 3 de septiembre de 2020. Como viene siendo tradicional cada año, la Unión de Consumidores de Andalucía (UCAUCE) ha realizado, mediante encuesta-sondeo a padres y madres, su informe sobre previsión de gastos para la vuelta al cole en el nuevo curso 2020-2021. Los costes a desembolsar por las familias andaluzas varían significativamente en función del grado de enseñanza y del tipo de centro al que acudan los escolares, pero lo más destacable de esta curso será el temor de que la actual pandemia provocada por el COVID 19 se traduzca en un considerable aumento del gasto para asegurar la educación de niños y niñas vía telemática. Así, los datos globales generales apuntan que la previsión de gasto de las familias andaluzas muy superior al realizado en el curso pasado .

Son muchas las familias que expresan las dudas sobre la conveniencia de las clases presenciales con el actual repunte de la pandemia y los que exponen su temor a un incremento parcial o total de las clases online, con la que ello representa en la necesaria dotación de equipos y conexiones en los hogares para que ello sea factible. Gastos en equipos informáticos, pantallas, auriculares, impresoras o la necesaria contratación de conexión a Internet de los hogares por cable o fibra se presentan como nuevas imperiosas necesidades en muchos hogares, con un considerable incremento de sus previsiones de gasto. El desembolso medio anual en esta partida de equipamiento informático y conectividad de Internet puede estar en torno a los 650 euros.

Además de hacer frente a estos nuevos gastos provocados por la pandemia, las familias andaluzas deben abordar los tradicionales gastos de la incorporación al colegio de sus hijos e hijas. De esta manera, si las familias optan por un colegio privado el desembolso medio a realizar asciende a la cifra total de 1.175 euros, incluyendo la matrícula. En el caso de un centro concertado la cifra ronda los 520 euros, mientras que en los públicos la cantidad asciende a 410 euros. En este estudio nos referimos a los costes medios que supone la vuelta al cole, y aclaramos que, dependiendo de

determinadas decisiones de consumo, los desembolsos pueden ser inferiores o superiores. Uniformes, material escolar, comedor y transporte escolar son los principales conceptos que conforman el gasto de la vuelta al cole para el próximo curso académico. Como viene siendo tradicional, al final de esta nota ofrecemos la tabla de previsión de gastos considerando las diferentes partidas tomadas en consideración en nuestra encuesta / sondeo..

Siendo un importante desembolso para muchas economías domésticas andaluzas, la intención última de UCAUCE al presentar este informe es también trasladar a las familias un amplio y necesario repertorio de consejos y recomendaciones.

DECÁLOGO DE CONSEJOS:

1) Resulta siempre conveniente hacernos un presupuesto previo y llevar un control de los gastos. Una simple contabilidad doméstica nos permitirá conocer al detalle todos los gastos hasta el más insignificante y nos ayudará a reducir el coste que supone el regreso a las aulas.

2) Con carácter previo es interesante repasar todo el material escolar que tenemos en casa y hacer una lista exclusivamente con lo que realmente necesitamos. Si tenemos más hijos, seguro que por casa tenemos carpetas, estuches etc. que haya utilizado el mayor y al que aún se le pueda sacar provecho. Hay que saber reciclar el material. Hay artículos que no tienen que renovarse cada año. La tarea de «negociar» o intentar hacer ver a los niños la importancia del ahorro y el valor de las cosas es una cuestión educacional que debe ser tenida en cuenta. Es conveniente mantener con ellos una conversación previa al respecto.

3) Consultar las posibles ayudas de las administraciones públicas o asociaciones AMPA para la adquisición de materiales escolares o de apoyo al estudio en general (becas, comedor, transportes, libros, material escolar, etc).

4) Ajustarse a las necesidades del niño o la niña y no dejar las compras para el último día, ni comprarlo todo a la vez y en el mismo establecimiento. La previsión en las compras, así como su dosificación en el tiempo, permitirán comparar precios y no tener que hacer frente de golpe a un gran desembolso de dinero. No comprar todo el material en el mismo establecimiento, ya que puede haber importantes variaciones de precios. Siempre hay que comparar entre establecimientos y, si lo hacemos a través de Internet, puede ser más fácil. Tener cuidado con el tipo de ofertas “llévese 3 y pague 2“ que son habituales en estas fechas, ya que acabaremos adquiriendo más material del que realmente necesitamos.

5) Intentar no dejarse llevar por los reclamos publicitarios y procurar no caer en argumentos marquistas. Huir de las marcas o de los productos escolares más publicitados. Numeroso material escolar utiliza personajes del mundo de la animación, de la televisión o del cómic para promocionar su venta. Este tipo de recursos de marketing supone un incremento del precio del producto final,

puesto que el consumidor debe asumir los costes de derechos de autor y de promoción publicitaria en medios. Frente a ello es también importante recordar que los productos de las llamadas “marcas blancas» pueden suponer un considerable ahorro.

6) En cuanto a la ropa y calzado, es conveniente sacar partido de todo lo que se pueda seguir utilizando del año anterior. Hacer una lista con lo necesario y aprovechar las ofertas para comprar lo que se necesite. En caso de utilizar uniforme, revisar la ropa de otros años para comprobar aquellas prendas que pueden seguir utilizándose. Adquirir los packs de camisetas, calcetines y demás ofertas que sale más económico.

7) En la medida de lo posible, evitar el uso excesivo de la tarjeta de crédito. Tampoco aconsejamos recurrir a créditos rápidos para la financiación de los gastos de la vuelta al cole. Suelen ser especialmente caros en cuanto a los intereses y nos pueden dar sorpresas desagradables en los próximos meses.

8) Conservar los tickets y facturas de las compras para posibles devoluciones o reclamaciones, especialmente del material informático y equipos auxiliares.

9) En caso de que se vaya a hacer uso de ellos, es importante comprobar que todo está en orden respecto a los medios de transporte (rutas, horarios, comodidad y seguridad) y los comedores (higiene, seguridad, calidad nutritiva de los menús y pedagogía alimentaria).

10) Tener en cuenta la opinión de los pequeños en la elección y programación de actividades extra-escolares de modo que no se conviertan en una odiosa imposición, sino una posibilidad más, aceptada por ellos, de aprender y disfrutar.

RECLAMACIONES

Finalmente, desde UCAUCE queremos recordar que en este proceso de compras, padres y madres deben estar vigilantes y realizar las reclamaciones pertinentes si entienden que se han vulnerado sus derechos como personas consumidoras o usuarias. En este sentido, desde UCAUCE ponemos a disposición de la ciudadanía nuestros servicios de gestión de las reclamaciones por defectos de fabricación de los productos, devoluciones, incumplimientos de garantías, etc. Para todo ello, desde UCAUCE ponemos a disposición de las personas afectadas toda la red de oficinas territoriales de la organización, con el fin de recepcionar y tramitar las quejas o reclamaciones y buscar solución a las mismas.

TABLA DE PREVISIÓN DE GASTOS PARA LA VUELTA AL COLE 2020

PUBLICO                                            CONCERTADO                         PRIVADO

COMEDOR                                 85                                                           130                                                 150

TRANSPORTE                        60                                                           80                                                    90

UNIFORME/ROPA               110                                                        140                                                  185

LIBROS                                          0                                                            0                                                     260

MATERIAL ESCOLAR          85                                                          90                                                    115

MATRÍCULA                              0                                                            0                                                      280

OTROS                                          70                                                          80                                                     95

TOTAL                                         410                                                       520                                                 1.175

NOTA: A todos estos totales según el tipo de educación elegida (pública, concertada o privada), ante la temida previsión de clases online o telemáticas, habría que sumar el desembolso medio anual de 650 euros para la dotación de equipos informáticos y la contratación de la conectividad de Internet para los hogares.