La Unión de Consumidores de Andalucía ha denunciado por publicidad engañosa 8 productos anunciados en Internet que garantizan la recuperación del pelo en casos de calvicie. Las denuncias han sido interpuestas ante el Instituto Nacional de Consumo (INC) y la Dirección  General de Consumo de la Junta de Andalucía.

    El fraude de este tipo de productos consiste en prometer soluciones a la calvicie de forma general, cuando esto no es cierto. En los anuncios se promete la recuperación del pelo perdido, asegurando que volverá a crecer, y sin hacer referencia alguna al tipo de calvicie que el producto concreto puede tratar, dando lugar a que el consumidor piense que pueden curarse todo tipo de patologías. Las afirmaciones de la publicidad inducen al error ya que  existen algunos tipos de calvicie, como la cicatricial, que no tienen cura. La normativa es clara en este sentido “la publicidad de los productos cosméticos no atribuirán a éstos características, propiedades o acciones que no posean [...] como propiedades curativas, afirmaciones falsas o que induzcan a error”.

     Además, los mensajes de los anuncios aparecen reforzados con testimonios de supuestos expertos e imágenes del “antes y el después” en las que se ofrecen fotografías manipuladas que refuerzan el engaño.