LOS HOGARES ANDALUCES GASTARÁN EN REBAJAS UNA MEDIA DE 95 EUROS

UCAUCE presenta su informe sobre REBAJAS DE INVIERNO 2020 en Andalucía, incluyendo la previsión de gasto con datos de todas las provincias andaluzas.

  • Andalucía gastará este año algo más en rebajas, pasando de los 90 euros en 2019, a los 95 de este año.
  • Textil, calzado y complementos acaparan el 74% de las compras previstas.
  • La intención de compra on line se sitúa ya por encima del 28%.

Andalucía, 6 de enero de 2020 Tras las fiestas navideñas, a partir del 7 de enero, un importante número de comercios andaluces darán comienzo a las tradicionales rebajas de invierno. Se trata en cualquier caso de una campaña comercial muy desdibujada porque ya no se producen de manera simultánea en el conjunto de establecimientos, tanto físicos como on line. De hechos. muchos comercios, han iniciado sus rebajas durante las fiestas navideñas e incluso antes.

Un año más y como es tradicional, la Unión de Consumidores de Andalucía (UCAUCE) presenta su informe sobre rebajas de invierno incorporando las previsiones de gastos de los hogares andaluces, con datos tanto a nivel autonómico como de las diferentes provincias de nuestra Comunidad. A estos datos sobre previsiones de gasto incorporamos consejos y recomendaciones para afrontar con garantías este período especial de compras.

Indicar también que, se trata de un informe sobre las previsiones de gasto, es decir sobre el presupuesto que los hogares andaluces prevén gastar y no del gasto real que finalmente puedan realizar pues, lamentablemente, éstas son unas fechas de compras donde sigue primando más el impulso que la razón. Como es habitual, el informe que presentamos se ha realizado sobre la base de una encuesta-sondeo efectuada a través de diversos medios (telefonía, Internet, redes sociales) en todas las provincias andaluzas. Para ello se ha preguntado al conjunto de la población andaluza respecto al presupuesto que tiene previsto gastar en el período de ventas de las rebajas de invierno, en partidas tales como textil, calzado o complementos, así como gastos en hogar  u otras partidas.

PREVISIONES DE GASTO ANDALUCÍA 2020

Los hogares andaluces prevén gastar en estas rebajas de invierno de 2020 una media de 95 euros, frente a los 90 del pasado año 2019. En 2020, serán las provincias de Almería (105 euros), Málaga (104 euros), Sevilla (103 euros) y Granada (97 euros) las que más gastarán en rebajas, frente a Huelva (83 euros), Jaén (86 euros), Córdoba (88 euros) y Cádiz (94 euros), que serán las que menos gastarán.

Por sectores de gasto, el textil (52 euros) sigue estando a la cabeza, representando el 54,07% del gasto previsto, seguido por el calzado y los complementos (18 euros), que representa el 18,94%.  Si   sumamos    la compra de textil con la de calzado y complementos, estaríamos hablando de un desembolso medio de 70 euros, lo que representaría el 73,6% de lo que vamos a gastar.

Los siguientes sectores de gasto en rebajas serían los relacionados con las compras para el hogar, ocio y tiempo libre (26,31%) y un desembolso medio en Andalucía de 25 euros.

 

    CALZADOS Y HOGAR      
   TEXTIL COMPLEMENTOS  Y OTROS TOTAL    
ALMERÍA    60                       19             26        105    
CÁDIZ    45                       21             28         94    
CÓRDOBA    44                       17             27         88    
GRANADA    55                       18             24         97    
HUELVA    46                       15             22         83    
JAÉN    47                       16             23         86    
MÁLAGA    59                       19             26        104    
SEVILLA    58                       20             25        103    
ANDALUCÍA    52                         18              25          95  €  
             
%    54,07                       18,94       26,31    100,00  %  
             

 

El comercio electrónico sigue aumentando  su cuota y se hace cada vez más presente en las rebajas. Así, un dato digno de mención es que en estas rebajas de 2020, más de un 28% de los hogares andaluces encuestados nos indican su intención de realizar sus compras on line o, cuanto menos, consultar y comparar precios.

MARCO NORMATIVO

Conviene recordar una vez más el marco normativo existente. Al respecto, la aprobación por parte del Gobierno de España del Real Decreto-Ley 20/2012, supuso desde aquel año, la entrada en vigor de una serie de medidas en relación con las promociones de venta, con el objeto de liberalizar el ejercicio de la actividad comercial. Ello supuso de facto la supresión de los periodos obligatorios en los que los comerciantes debían realizar las ventas en rebajas, quedando liberalizados los periodos de realización de las mismas. La situación supone que algunos establecimientos han podido empezar sus ventas en rebajas en cualquier momento. Otros han comenzado a hacerlo desde el 2 de enero, si bien lo tradicional en este periodo invernal sigue siendo que las rebajas comiencen tras la fiesta de Reyes Magos.

Desde UCAUCE aprovechamos para recordar a las personas consumidoras una serie de consideraciones a fin de paliar el desconocimiento y la incertidumbre que muchas personas siguen teniendo sobre estas modificaciones legales. Así, hay que señalar que “las ventas en rebajas podrán tener lugar en los periodos estaciónales de mayor interés comercial, según el criterio de cada comerciante”, el cual podrá decidir también libremente la duración de cada periodo.

Ahora bien, la liberalización señalada de los periodos de rebajas no significa que los establecimientos comerciales de Andalucía puedan hacer ventas en rebajas sin someterse a ningún requisito. Así, en el texto refundido de la Ley de Comercio Interior de Andalucía, con independencia de los periodos donde se lleven a cabo las ventas en rebajas, se siguen manteniendo una serie de características y requisitos que deben respetarse. Todo ello debe ser así con la finalidad de que esta práctica promocional no suponga un menoscabo de los derechos y garantías de las personas consumidoras.

Habida cuenta de los reseñados cambios normativos, desde UCAUCE y a modo de resumen trasladamos la siguiente reseña explicativa de las características y requisitos que han de respetar los comercios en rebajas.

  • En cuanto a las condiciones generales de venta:
  • Si el establecimiento admite devoluciones durante toda la temporada, también debe hacerlo en época de rebajas.
  • Si el establecimiento admite el pago con tarjetas durante el resto del año, también debe aceptarlo durante el periodo de rebajas.
  • En cuanto a la información y publicidad:
  • Cuando se anuncia una venta en rebajas, el establecimiento debe disponer de existencias suficientes de productos idénticos para ofrecer al público en las mismas condiciones prometidas.
  • No podrá anunciarse la venta en rebajas de un establecimiento comercial cuando afecte a menos de la mitad de los productos ofrecidos en el mismo, sin perjuicio de que pueda anunciarse la de cada producto o artículo en concreto.
  • Tanto en la publicidad de estas ventas como en la información ofrecida a los consumidores, se deben indicar las fechas de comienzo y el final de las mismas.
  • En cuanto a los precios de los productos rebajados:
  • Las reducciones de los precios se consignarán exhibiendo, junto al precio habitual y sin superponerlo, el precio rebajado de los mismos productos o idénticos a los comercializados en el establecimiento.
  • Cuando se trate de una reducción porcentual de un conjunto de artículos, bastará con el anuncio genérico de la misma sin necesidad de que conste individualmente en cada artículo ofertado.
  • En cuanto a la separación de los productos rebajados
  • Cuando las ventas en rebajas no afecten a la totalidad de los productos comercializados, los rebajados estarán debidamente identificados y diferenciados del resto.
  • Cuando se efectúe al mismo tiempo y en el mismo local ventas en rebajas y de saldos o en liquidación, deberán aparecer debidamente separadas con diferenciación de los espacios dedicados a cada una de ellas.
  • Finalmente los artículos que no pueden ser vendidos como rebajas serían los siguientes:
  • Los que estén deteriorados por alguna causa, ya que éstos son los considerados saldos.
  • Los adquiridos expresamente para esta finalidad.
  • Los que no estuvieran dispuestos en el establecimiento para la venta al consumidor con un mes de antelación a la fecha de inicio de la venta en rebajas.

CONSEJOS Y RECOMENDACIONES

Lo más importante es recordar que nuestros derechos se mantienen igual que durante el resto del año y que una disminución en el precio no debe venir acompañada por una rebaja en la calidad de los productos. Y frente al consumo impulsivo que propicia este período de rebajas, UCAUCE aconseja a las personas que acudan a comprar hacer un consumo con la siguiente regla de oro de rebajas:

  • Un consumo en rebajas consciente: Porque de trata de comprar lo que realmente se necesita. Porque es conveniente hacer una lista de necesidades. Porque es necesario hacernos un presupuesto previo. Porque no hay que dejarse llevar por la publicidad. Porque no debemos confundir las compras con el ocio
  • Un consumo en rebajas inteligente: Porque hay que comparar entre los diferentes formatos comerciales. Porque hay que saber aprovechar las ventajas de la compra on line. Porque hay que comparar precios. Porque hay que comparar calidades. Porque hay que exigir las garantías legales. Porque hay que optar por comercios que ofrecen sistemas de resolución de conflictos de consumo, como el Sistema Arbitral de Consumo.
  • Un consumo en rebajas sostenible: Porque hay que saber que el consumismo excesivo incide negativamente en el medio ambiente. Porque podemos optar por el comercio local y de proximidad. Porque debemos vigilar los excesos en el embalaje y saber depositar y gestionar correctamente los residuos que genera nuestro consumo.
  • Un consumo en rebajas solidario: Porque podemos elegir establecimientos y productos de Comercio Justo. Porque podemos luchar contra la explotación infantil de determinados sistemas de producción. Porque podemos comprar barato para ayudar a personas, familias o instituciones benéficas.

Finalmente, desde UCAUCE se recuerda a todas las personas que compren en rebajas que:

  • Hay que comprobar que la calidad y la garantía del producto sean las mismas que en cualquier otra época del año.
  • Los productos de temporada son los únicos que se pueden ofertar en rebajas y lo normal es que hayan permanecido en la tienda antes de dichas rebajas.
  • En la etiqueta debe constar el precio antiguo y rebajado.
  • Las formas de pago deben ser las mismas que en cualquier otro periodo.
  • El ticket de compra o factura es imprescindible para realizar una devolución o reclamación. Además los comercios se encuentran obligados por ley a facilitarlo siempre.
  • Los productos rebajados deben estar claramente identificados y separados de los que no estén rebajados, para evitar con ello confusiones a los clientes.
  • Los elementos con taras, desfasados o con deterioros, deberán identificarse como saldos.
  • Hay que prestar especial atención al régimen de cambios o devoluciones que establezca el comercio, puesto que, salvo en caso de productos defectuosos, no tiene obligación de aceptarlo más que en las condiciones en que se haya informado al consumidor.
  • La persona consumidora tiene el derecho de pedir la hoja de reclamaciones si no está conforme. Los comerciantes se encuentran obligados por ley a facilitarla y en caso contrario se podrá denunciar al establecimiento ante las autoridades competentes en materia de consumo.
  • Tanto en rebajas como en cualquier otro periodo de compras es recomendable optar por comercios adheridos al Sistema Arbitral de Consumo.
  • Tener presente que la venta de saldos en lugar de rebajas, la ausencia o incorrecciones en el etiquetado son los motivos de reclamación más frecuentes, aunque no los únicos.

 

Los hogares andaluces prevén un gasto medio de 498 euros en Navidad

  • El adelanto de la compra de regalos desde el mes de noviembre, así como el incremento de gastos en ocio se traducen en un aumento de más 4% en la previsión de gastos navideños.
  • Se consolida la tendencia hacia una Navidad menos tradicional y hogareña, para ser cada vez más lúdica y viajera.

Andalucía, 16 de diciembre de 2019. La Unión de Consumidores de Andalucía (UCAUCE)  presenta un año más los resultados de su ya tradicional informe de previsión del gasto navideño, que esta federación de consumidores viene realizando ininterrumpidamente desde el año 2005. Se trata de un análisis de la intención de gasto, que no del gasto real que finalmente se pueda realizar en los hogares andaluces. El informe se ha elaborado sobre la base de una encuesta-sondeo efectuada a través de diversos medios (telefonía, Internet, redes sociales) así como presenciales en nuestra red de oficinas, contando con la opinión de personas consumidoras de todas y cada una las provincias andaluzas.

Para la elaboración de ese informe se ha preguntado a la población andaluza respecto al presupuesto que tiene previsto gastar en el período navideño en partidas tales como loterías, alimentación para el hogar, regalos y juguetes, ocio y otros gastos vinculados tradicionalmente a la celebración de estas fiestas.

Unas compras navideñas cada vez más anticipadas y online 

Como venimos señalando en los últimos años, campañas comerciales como el Black Friday y el Ciber Monday se han consolidado como el pistoletazo de salida de las compras navideñas. De esta manera, el alargamiento del período de las compras desde noviembre, o el aumento general del comercio online se traducen nuevamente en un incremento de la previsión de gasto navideño, que supera el 4%. Así, la previsión de gasto aumenta, pasando de los 478 euros de 2018 a los 498 euros en 2019.

Hay que señalar que, en muchos hogares andaluces, el éxito de  campañas comerciales como el Black Friday o Ciber Monday  obedece en gran parte al anticipo de la compra de regalos y juguetes. Además, el comercio electrónico se incorpora con fuerza a las compras navideñas, como también lo hacen las rebajas anticipadas de muchos establecimientos comerciales antes de que concluyan las fiestas, unas rebajas de por sí ya muy desdibujadas desde que se produjo su liberalización.

Frente a  la indicada media andaluza de gasto (498 euros), Sevilla (538 euros), Córdoba (531 euros) y Málaga (526 euros) son las provincias andaluzas que más prevén gastar, mientras que Granada (460 euros), Almería (465 euros) y Huelva (468 euros) serán las que menos.

 

Alimentación 

La alimentación que, tradicionalmente era una de las partidas que representaba el mayor gasto, sigue un año más perdiendo peso en el total de las compras navideñas, siendo superada por los gastos destinados a regalos o al ocio. La previsión de gastos para esta partida se sitúa este año en una media de 139 euros, para las celebraciones que tienen lugar en el hogar, tales como cenas o almuerzos.

Las razones del descenso de esta partida pueden estar, tanto en la menor predisposición a cocinar en casa, la moderación en las comidas, así como una mayor tendencia a acudir a establecimientos fuera del hogar.

Por provincias son Sevilla (157 euros), Jaén (151euros) y Huelva (146euros) son las que más piensan gastar en alimentación en el hogar. A la cola se sitúan Almería (128 euros), Granada (128 euros) y Cádiz (129 euros).

 

Regalos y juguetes 

La partida destinada a la compra de regalos y juguetes se consolida como la que más volumen de gasto representa, superando a lo que los hogares dedicaran a ocio o alimentación. Así, los hogares andaluces dedicarán a regalos una media de 159 euros, correspondiendo a esta suma 65 euros para juguetes y 94 para regalos. Los andaluces más generosos en hacer regalos serán los malagueños (176 euros), los cordobeses (167 euros) y los onubenses (162 euros); y los que menos piensan gastar en regalos con los granadinos (147 euros), los jiennenses (149 euro) y los sevillanos (157 euros).

Cuestión aparte son los juguetes, respecto de los que cada año testamos la previsión de gasto, diferenciando esta partida sectorial del conjunto del apartado de regalos, tomando en consideración tanto su peso concreto en cuanto las compras navideñas, como sus implicaciones por las cuestiones pedagógicas y educacionales vinculadas a este capítulo. La media andaluza de gasto en juguetes para 2019  aumenta levemente y se sitúa en 65 euros, frente a los 62 euros de 2018. Las provincias andaluzas que más juguetes piensan comprar son Málaga (72 euros), Almería 67 euros) y Cádiz y Jaén, igualadas en un gasto en juguetes de (66 euros) y las que menos gastarán en juguetes serán Huelva (61 euros), Granada (62 euros) y Sevilla (63 euros).

 

Loterías 

Tradicionalmente, otra de las partidas significativas del gasto navideño son las compras de décimos o participaciones para los sorteos de lotería de Navidad o El Niño. Los andaluces gastarán una media de 45 euros en lotería, una cifra ligeramente superior a la del año pasado. Las provincias de Jaén (59 euros), Málaga (56 euros) y Almería (53 euros) serán las más predispuestas a gastar en este juego  y las de Huelva (35 euros), Cádiz (36 euros) y Córdoba (38 euros) las que menos. La previsión es comprar de uno a dos décimos por familia, incrementándose esta partida con la tradicional compra de participaciones de peñas, hermandades, clubes o asociaciones, a las que muchos andaluces están vinculados.

 

Ocio y otros gastos 

Un año más y con relación a los gastos vinculados al ocio se constata la consolidación de su tendencia al aumento. De esta manera, la media de gasto de los andaluces en esta partida se sitúa en 2019 en los 154 euros. Por provincias, las que más gasto pretenden dedicar al ocio son Córdoba (188 euros), Sevilla (178 euros) y Jaén (163 euros) y las que menos Huelva (125 euros), Almería (126 euros) y Granada (145 euros).

 

Tendencias: La fiestas navideñas, cada vez más de calle y  menos de hogar

En los últimos años se viene constando como la celebración de las fiestas navideñas gusta cada vez más fuera de casa que dentro. A este respecto, el aumento de la partida dedicada al ocio obedece al incremento de las celebraciones fuera del hogar así como a la tendencia de utilizar estas fechas para reuniones con grupos de amistades o familiares alquilando alojamientos rurales o realizando pequeñas escapadas turísticas a ciudades españolas o de nuestro entorno europeo. Aumentan también la tendencia a sustituir el regalo de tantos juguetes, por pequeñas escapadas con los peques a parques temáticos o de ocio infantil.

 

Ello se aprecia claramente en este informe de previsiones de gasto, constatándose que los hogares andaluces dedican sus mayores partidas de gastos a la compra de regalos, seguida por el presupuesto que dedican al ocio en estas fechas y cada vez menos para otros gastos como la alimentación. En definitiva, unas navidades cada vez menos tradicionales y hogareñas y cada vez más lúdicas y viajeras.

 

Consejos útiles

Para UCAUCE, la presentación de este informe es también cada año una magnífica oportunidad para trasladar a las familias andaluzas nuestros consejos y recomendaciones para afrontar  de la mejor manera estas compras navideñas, tales como:

  • Realizar un consumo responsable, sostenible inteligente, y, en la medida de nuestras posibilidades solidario, participando en campañas como las de recogida de alimentos o juguetes.
  • Comparar precios entre diferentes establecimientos y formatos comerciales, pues pueden encontrarse diferencias de precio muy.
  • Aprovecharpara los regalos los descuentos y los adelantos que rebajas que ofrecen algunos establecimientos.
  • Planificar las compras a través de un presupuesto previo y tener muy presente que facturas de las compras hechas con la tarjeta de crédito, aunque más tarde, terminarán llegando precisamente en los días de la difícil cuesta de enero.
  • Poner atención en la compra de juguetes y comprobar siempre que, en el embalaje o folletos deberán estar indicados informaciones como: Marcado CE; nombre, razón social y marca; dirección del fabricante, importador si lo hubiera y del representante autorizado por la UE. Las instrucciones deberán estar, al menos, en español y hay que prestar mucha atención a la edad recomendada y a los consejos de uso del juguete. Además, siempre recomendamos cuidar que los juguetes no inciten a conductas peligrosas ni promuevan actitudes violentas, sexistas o insolidarias.