1 de octubre de 2010.La Unión de Consumidores de Málaga y Andalucía ha firmado esta mañana un acuerdo de colaboración con la agencia inmobiliaria 
con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio único y de calidad a todos los usuarios y consumidores, en este caso en materia inmobiliaria. Y, es que la UCE Málaga cree en este sector y apuesta por su recuperación, por lo que se mete de lleno, como entidad colaboradora, en el mundo del ladrillo, y, en su calidad de defensor de los derechos de los usuarios y consumidores, velará en esta nueva faceta porque el ciudadano goce de unas garantías y calidades a la hora de comprar o vender su inmueble.
Así, la Unión de Consumidores y Fincas Teatinos se unen ante la necesidad de constituir marcos estables de colaboración y coordinación en el sector de la mediación inmobiliaria, para un mejor funcionamiento del mercado y una información clara y precisa de la ciudadanía en su condición de consumidores y usuarios para el ejercicio de sus obligaciones y la óptima protección y defensa de sus derechos y legítimos intereses y expectativas, adaptando dicha información a la formación de los mismos y a los nuevos requerimientos y circunstancias que afectan a la sociedad.
El convenio contempla actuaciones que propicien cauces de asesoramiento e información a los consumidores y usuarios para el mejor funcionamiento del mercado en el sector inmobiliario.De esta forma, el usuario de la Unión de Consumidores tendrá derecho a información, asesoramiento y tramitación.
Servicio de asesoramiento a la compra-venta inmobiliaria
Servicio integral de asesoramiento a los particulares que llevan a cabo una operación de compra-venta de inmuebles, asistiéndoles en todo momento hasta la culminación de dicha operación en la notaría. Todo ello a un coste muy asequible.
Con este servicio se pretende aportar seguridad en una de las transacciones más importantes con la que una persona se va a encontrar en su vida, de manera que se encuentre permanentemente asesorado y arropado por un grupo de profesionales con amplia experiencia inmobiliaria y financiera que le guiara al buen fin de la operación con todas las garantías.
Este servicio incluye:
- Redacción contratos y documentos necesarios para llevar a cabo la compra-venta.
- Verificación registral de los inmuebles a transmitir.
- Asesoramiento financiero y/o búsqueda financiación, si es necesario, consiguiendo las mejores condiciones del mercado.
- Asesoramiento fiscal; repercusión fiscal de la compra y transmisión de inmuebles.
- Asistencia a la firma de la escritura notarial.
Asistencia a la obtención de las autorizaciones administrativas para la transmisión de viviendas calificadas como protegidas.
Existen muchas personas que poseen una vivienda de protección oficial y, por no poder hacer frente a los pagos, necesitan llevar a cabo la descalificación o venta de la misma con seguridad y rapidez. En dicha materia, una gran mayoría de los propietarios, desconocen la normativa vigente para descalificar o transmitir una vivienda protegida, los documentos que deben presentar y pasos a dar para llevarlo a cabo, lo que unido a los trámites requeridos por la administración lo convierte en una tarea tediosa e innecesariamente lenta.
Este servicio inluye:
- Asesoramiento de la opción más conveniente para el usuario en función de sus necesidades.
- Solicitud de los certificados pertinentes (a entidades bancarias, administración local,…).
- Presentación ante la administración de la solicitud de descalificación o transmisión de vivienda protegida junto con la documentación necesaria para ello y seguimiento continúo del proceso.
- Inscripción, si fuese necesario, en el registro de la propiedad de la descalificación de la finca.
Servicio de gestión de arrendamiento de inmuebles
Asistencia al arrendamiento responsable de inmuebles, con respeto a la normativa vigente y en un marco de equilibrio y legalidad en las relaciones entre arrendador y arrendatario.
En muchas ocasiones el propietario de un inmueble no puede atender las gestiones y tareas derivadas del arrendamiento de dicha finca, ya sea por la edad de los propietarios, porque estos tengan su domicilio lejos del inmueble arrendado o por otros motivos.
En estos casos se hace necesaria la figura de un profesional que mantenga la relación con el arrendatario y solucione las incidencias o problemas que surjan como consecuencia del arrendamiento y garantice el justo equilibrio entre las partes para proteger sus derechos, garantizar la estabilidad de la relación y reducir la conflictividad.
El servicio incluye:
- Localización de arrendatarios.
- Redacción y firma del contrato de arrendamiento, en representación del arrendador, si fuera necesario.
- Cobro de la mensualidad a la parte arrendataria, así como de los gastos correspondientes a suministros de luz, agua y gas, que sean generados por éste, y posterior entrega de dichas cantidades al arrendador, mediante ingreso en cuenta.
- Realización de las gestiones pertinentes, previa autorización del arrendador, en caso de ser necesarias la reposición o reparación de algún elemento de la vivienda alquilada, así como posibles trabajos de mantenimiento en la misma. Los costes generados por estas causas serán por cuenta del arrendador.
- Mediación entre ambas partes (arrendador y arrendatario) para buscar acuerdos en caso de conflicto, gestión de las incidencias cuando no estén cubiertas por el seguro, y atención tanto al inquilino como al propietario en aras de conseguir y mantener una sana relación contractual entre ellos.
- Visita de la vivienda periódicamente y una vez rescindido un contrato de arrendamiento, para evaluar su estado, verificar el inventario y constatar posibles desperfectos.
La necesidad de la Unión de Consumidores de participar en el proceso de compra-venta de bienes inmuebles viene por las numerosas irregularidades que hemos detectado a lo largo del tiempo, en especial desde que el país vive inmerso en la crisis. Precisamente, para evitar estas situaciones los defensores de los consumidores y usuarios estarán más involucrados.
La Unión de Consumidores de Málaga denuncia la poca transparencia e información sobre las subastas en las que se ofrecen las viviendas embargadas. Hay indicios suficientes para creer que se están repartiendo a precios muy ridículos y de forma poco ética. Es lo que ocurre con los conocidos “chollos”, cerca del 75% de estas viviendas se están vendiendo antes de proceder al embargo para poder sacar mejor precio. Incluso, las mejores ofertas no suelen salir a la luz, quedándose reservadas para un grupo de privilegiados (clientes cercanos y promotoras que trabajan con las entidades bancarias). El otro 25% de las viviendas embargadas si sigue el protocolo habitual, iniciándose el proceso de ejecución y, posteriormente, la venta de la vivienda.
¿Hay gente que se está aprovechando de esta situación, está ganando dinero o patrimonio con la actual crisis y a costa del estado de endeudamiento de muchos ciudadanos?
Hay que añadir que en España al ejecutar la hipoteca, el deudor contribuye con todas sus garantías, patrimonio, ingresos y todo tipo de bienes que pueda poseer, incluido los avalistas. Esto significa que aunque haya perdido la vivienda eso no garantiza que haya saldado su deuda, ya que tendrá que afrontar la parte que no se pague con el precio conseguido en la ‘subasta de la vivienda’.
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