La Unión de Consumidores reúne a los responsables de la sanidad en busca de soluciones.

5 julio, 2010 by

Málaga, 2 de julio de 2010. Esta mañana la Unión de Consumidores de Málaga y Andalucía ha celebrado una reunión n el Complejo Hospitalario Integral Privado (CHIP) con los Presidentes de los Colegios Profesionales de Médicos, Farmacéuticos y de Enfermería en un marco de preocupación por la situación actual y futura del sistema sanitario público y privado, fruto de la crisis económica y de las consecuencias negativas que las medidas de recorte de cara a los usuarios y los profesionales.

Estos cuatro colectivos, como principales agentes en la actividad sanitaria son los indicados de facilitar las medidas para aportar su experiencia para hacer un uso responsable del sistema sanitario, público y privado.

Médicos, enfermeros, farmacéuticos y los propios usuarios son conscientes de que la situación actual repercutirá de forma directa y negativa sobre el ciudadano. Una situación fue no debería de darse en una país que se caracteriza por mejorar el Estado de Bienestar.

Así, los representantes de los colegios profesionales de Médicos, Framacéuticos, y Enfermería y la Unión de Consumidores han elaborado un documento contenedor de propuestas que concilien las necesidades del gobierno de ahorro con el mantenimiento de este Estado de Bienestar.

Apuesta por parte de las profesiones sanitarias por la calidad del sistema, mediante actuaciones como la formación continua del profesional y la acreditación de los centros sanitarios.

● Creación de un marco de colaboración y entendimiento continuo entre los colectivos profesionales vinculados al sistema sanitario.
● Concienciación a los usuarios de la realidad del sistema sanitario y apuesta por la confianza de los pacientes en los profesionales.
● Concienciación de los usuarios ya los profesionales en el uso responsable del sector, a través de un buen uso de las consultas, las urgencias, la solicitud de analíticas o la gestión farmacéutica, entre otros.
● Defensa de los pacientes más desfavorecidos (enfermos crónicos y dependientes).
● Creación de un Observatorio o Foro de encuentro donde los profesionales y usuarios tengan representación. Un punto de encuentro para debatir sobre temas sanitarios, creación de mesas redondas, Jornadas Informativas, etc.

En definitiva, un paquete de recomendaciones que tiene como objetivo primordial la garantía de permanencia del Sistema Sanitario público y privado, como sector estratégico dentro de la economía española. Es decir, abogamos por defensa de la Sanidad (pública y privada) como política estable y agente generador de riqueza.

 

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La Unión de Consumidores alerta sobre las modificaciones de precio en contratos de viajes combinados

25 junio, 2010 by
Andalucía, 25 de junio de 2010. La Unión de Consumidores de Andalucía ha advertido un considerable aumento del número de consultas y reclamaciones relativas a la aplicación de la subida del IVA y de los carburantes en los contratos de viajes combinados. Muchos usuarios han recibido una llamada de la agencia de viajes con la que habían contratado sus vacaciones en la que se les comunica que, debido a la subida de carburantes y la devaluación del euro, el producto que tenían contratado ha subido de precio. Además, existen casos que aseguran haber recibido presiones por parte de dichas empresas turísticas que le apremian a pagar antes del 1 de julio porque, si lo hacen después, padecerán también la subida del IVA.
    La Unión de Consumidores de Andalucía recuerda a los usuarios que tengan contratados este tipo de servicios que los precios establecidos en el contrato no podrán ser revisados salvo si se especifica convenientemente en dicho documento.

    En tal caso, esa modificación solo puede realizarse para incorporar variaciones del precio de los transportes –incluido el coste del carburante–, las tasas e impuestos relativos a determinados servicios –el IVA que se incrementa a partir del 1 de julio– y los tipos de cambio de divisa aplicados al viaje organizado, pero solo con más de veinte días de antelación.

    La Unión de Consumidores entiende que, si el incremento es significativo –se han detectado casos de más de 400 euros–, este aumento deberá informarse inmediatamente al consumidor que podrá cancelar el viaje sin penalización alguna salvo que en el contrato se dijera lo contrario.

    La Unión de Consumidores recomienda a los usuarios que le comuniquen su decisión al detallista u organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación en las condiciones del contrato. En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.

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