La Unión de Consumidores de Andalucía insta a los ayuntamientos a que inspeccionen los bazares

Andalucía, 11 de octubre de 2012. Tras la retirada del mercado de 1.400 productos escolares peligrosos en la ciudad de Granada, la Unión de Consumidores de Andalucía insta a los diferentes ayuntamientos de la Comunidad Autónoma a poner en marcha campañas de inspección similares con el fin de garantizar la seguridad y los derechos de su ciudadanía.

    La Unión de Consumidores de Andalucía quiere mostrar su preocupación por que la gran mayoría de los productos retirados se encontraran en bazares, tiendas multiprecios y los llamados “todo a cien” ya que desde hace varios años, la federación está advirtiendo a las diferentes autoridades con competencia en materia de consumo que en este tipo de establecimientos venden productos que incumplen la normativa en materia de etiquetado, que traen falsificado el símbolo “CE” que garantiza la calidad y seguridad o presentan irregularidades que los convierten en peligrosos (disfraces inflamables para niños, puzzles para bebés con piezas pequeñas, etc.).

    Por todo ello, la Unión de Consumidores de Andalucía, además de instar a los diferentes ayuntamientos andaluces a llevar a cabo inspecciones de este tipo, ha solicitado a la secretaría general de Consumo de la Junta de Andalucía que en las campañas de inspección que se están elaborando actualmente de cara al 2013, se preste especial interés a los establecimientos que, como los bazares, tiendas multiprecio y “todo a cien”, tienen una gran cantidad de productos de origen asiático que tantas veces incurren en ilegalidades. Irregularidades que en muchos casos ponen en peligro la salud de los más pequeños, tal y como demuestra la retirada de productos en Granada.

Colecciones por fascículos terminan siendo más caras que adquiriéndolas en una tienda especializada

 

 Andalucía, 28 de septiembre de 2012. Durante los meses de septiembre y octubre son numerosos los coleccionables que salen al mercado y que se publicitan en los distintos medios de comunicación de forma insistente. Estas colecciones se caracterizan cada vez más por su diversidad. Pero existe una serie de prácticas poco lícitas y muy comunes que deben ser tenidas en cuenta si queremos quedar satisfechos.

 

La Unión de Consumidores de Andalucía-UCA/UCE propone una serie de consejos para tener muy en cuenta a la hora de adquirir cualquier coleccionable.

En primer lugar, no hay que dejarse llevar por el precio con el que estos productos salen al mercado. Se trata de los llamados “precios gancho”, que siendo muy bajos en la primera entrega, suben a partir del segundo fascículo y progresivamente van evolucionando y aumentando a medida que la colección avanza.E20-326
En algunos casos, según un estudio que realizó la Unión de Consumidores de Andalucía UCA/UCE, el incremento supera el 400% respecto a la primera entrega.

            Además, la posible variación futura en el precio debe venir especificada en el fascículo. Pero, en muchas ocasiones, las empresas adjuntan esta información de forma casi ilegible ya que los datos vienen impresos en un cuerpo de letra muy reducido. Asimismo, los precios son equívocos porque la mayoría acaba en 95 céntimos; son los llamados “precios psicológicos no redondeados”. Por esta razón, el producto parece más económico de lo que en realidad es.

             Por otro lado, hay que prestar atención al número medio de entregas que, por lo general, ronda las 48. A las oficinas de la Unión de Consumidores de Andalucía-UCA/UCE llega un gran número consultas, quejas y reclamaciones de consumidores que han visto cómo la serie que habían comenzado se ve suspendida a la mitad. Esto se traduce en una cantidad de dinero invertido en un producto finalmente truncado. Además, mucho lanzamientos requieren que el consumidor posea todas las entregas para completar el producto. Por eso, es conveniente calcular el precio del producto final sumando todos los fascículos porque, en muchos casos, adquirirlo en una tienda especializada puede suponer un ahorro de más del 60%. Tal es el caso de las maquetas o cursos ( de idiomas, diseño, dibujo, informática, etc.) En cualquier caso, la empresa que publica la  colección está obligada a suministrarla hasta el final a quien lo requiera. Además, una vez iniciada la colección se puede solicitar hasta el último ejemplar aunque haya sido retirada del mercado por una escasa demanda.

             En suma, y como en muchas otras ocasiones, la mejor opción que se puede tomar a la hora de adquirir un producto de estas características es la información. Conocer aspectos como el número de entregas o el precio de éstas es fundamental. Del mismo modo, los consumidores deben conocer su derecho a recibir la colección completa, aunque ésta sea retirada de los puntos de venta. Asimismo, es muy práctico y revelador comparar el precio final de la colección al adquirirla por entregas o en su conjunto en una tienda especializada70-547-Csharp
. La diferencia del precio final puede sorprendernos (y no siempre de manera agradable).