Decálogo de UCA-UCE para la compra inteligente y responsable de juguetes

24 noviembre, 2014 by

juguetes UCA-UCE 2

Andalucía, a 24 de Noviembre de 2014. Se acercan las Navidades, la época del año en que más se consume, y muchos se preparan para leer las cartas de los Reyes Magos y/o Papá Noel de los más pequeños y afrontar la compra de juguetes y demás regalos. En la Unión de Consumidores de Andalucía-UCA/UCE sabemos que la crisis económica ha hecho que seamos más conscientes de la importancia de realizar un consumo inteligente y sostenible de esta gama de productos. Hace un tiempo, muchos se limitaban a preguntar al niño o niña qué quería y a comprarlo sin más, sin embargo ahora hay que rascarse el bolsillo y, por lo tanto, usar la cabeza. Buscar un juguete parecido pero más barato es siempre la opción más escogida pero suele conllevar muchos quebraderos de cabeza y muchas dudas (“¿es este juguete seguro?”, “¿debería comprar en esta tienda?”). Por ello, hemos elaborado este decálogo de consejos para asesorar a las personas consumidoras en la elección de juguetes…

  1. Es importante tener en cuenta las opiniones y gustos de los menores, pero también hay saber inhibirse de sus posibles exigencias o coacciones, que en general son consecuencia del bombardeo publicitario al que se ven sometidos.
  2. Asuma que muchas veces la publicidad es engañosa o confusa respecto a la apariencia y uso de los juguetes. Verifique los elementos que se venden con el juguete y los que habría que adquirir por separado. Tampoco estaría de más la solicitud de una prueba de uso o manejo del juguete en la propia tienda.
  3. Tenga mucho cuidado con los juguetes adquiridos en bazares asiáticos ya que en demasiadas ocasiones de han detectado etiquetados y marcados CE falsificados. Tampoco realice grandes desembolsos en tiendas de vida efímera (sólo en Navidad por ejemplo) o puestos ambulantes. Tal tipología de establecimientos dificulta las reclamaciones.
  4. En la medida de lo posible, opte por comercios adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, que facilita y agiliza la resolución de posibles discrepancias o reclamaciones.  Por último, guarde el ticket o factura de compra que servirá como aval en caso de reclamación.
  5. Sepa que los siguientes datos informativos deben figurar en el juguete, en su embalaje, o en folletos que lo acompañen: marcado CE; nombre, razón social y marca; dirección del fabricante, importador (si lo hubiere) y del representante autorizado en la UE;  potencia máxima,  tensión de alimentación; instrucciones y condiciones de uso en español (respecto a la edad recomendada, tiempos de juego, numero de jugadores imprescindible, seguridad de los materiales…).
  6. Ponga especial celo en verificar la seguridad de los juguetes teniendo en cuenta la edad de los menores. A este respecto cabe considerar muchas y diferentes cuestiones: toxicidad de los materiales, posibilidad de descargas eléctricas, tamaño de piezas y elementos que propicien ahogamientos o estrangulamientos, elementos cortantes o que puedan causar daño, necesidad de tutela por parte de adultos…
  7. Tenga en cuenta la disponibilidad de espacio y su tipología tanto para el uso normal de los juguetes como para el almacenaje.
  8. Cuide que los juguetes no inciten a los niños y niñas a situaciones peligrosas y que no promuevan conductas violentas, sexistas, injustas, insolidarias, insalubres o medioambientalmente irresponsables.
  9. Contemple la posibilidad de comprar juguetes ecológicos o de recuperar o reciclar juguetes tradicionales o antiguos.
  10. Recuerde que el juego fomenta el desarrollo intelectual, emocional y creativo de niños y niñas y que son importantes los juguetes que apoyan la sociabilidad y el ejercicio físico.
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UCA-UCE elabora un decálogo de recomendaciones para el consumo navideño y aboga por una ornamentación sostenible

20 noviembre, 2014 by

Navidad motivo FACE UCA-UCE

Andalucía, a 20 de noviembre de 2014. A falta de más de un mes para que comiencen oficialmente las navidades no hay más que echar un vistazo a los supermercados, agencias de viajes, bazares y centros comerciales en general para  ver que se encuentran ya bien provistos de productos y servicios directamente relacionados con estas festividades. Ya desde finales de octubre o principios de noviembre es posible observar algunas ornamentaciones lumínicas navideñas en calles, balcones, ventanas, fachadas y escaparates de muchas poblaciones andaluzas, un despropósito que no solo tiene repercusiones medioambientales y económicas sino también sociológicas y culturales. Además del despilfarro  energético –gravoso para nuestros bolsillos y nefasto en cuanto a las emisiones de CO2 que propicia–, el aumento del brillo del cielo nocturno que provoca este tipo de iluminación puede causar graves alteraciones a los ecosistemas, provocar daños al descanso y la salud y desvirtúa de forma notable los aspectos culturales y de costumbres tradicionales asociados a estas festividades. Y es que tal ornamentación, unida al bombardeo publicitario constante que tiene a la Navidad como reclamo o motivación desde octubre,  hace que haya una sobreexposición mediática de dicha festividad y que en muchos ciudadanos ya se haya producido una sensación de hartazgo incluso antes de que haya comenzado oficialmente.

Por ello, queremos invitar a la reflexión y la toma de conciencia, con actuaciones respetuosas con nuestro entorno para el diseño de una ornamentación navideña sostenible. En este sentido, UCA-UCE vuelve a pedir a los municipios andaluces que asuman criterios de responsabilidad y ahorro en esta cuestión, llamamiento que hacemos extensivo a las tiendas y centros comerciales y a la propia ciudadanía a escala doméstica. Sería muy importante restringir al máximo tanto el calendario como el horario de funcionamiento de las luminarias.  Así, estimamos que el primer encendido nunca debiera producirse antes del 15 de diciembre, y que el 6 enero sería una fecha razonable para que dejaran de funcionar, y que, exceptuando Nochebuena y Nochevieja, el apagado debería producirse antes de las 12 de la noche. En cuanto a las tecnologías, cabe solicitar que se usen las más respetuosas con el medio ambiente, si bien sabemos que se trata de un campo en el que los avances son constantes y casi no da tiempo a amortizar los materiales antes de que salgan al mercado otros más eficientes. En cualquier caso, lo que ya no es admisible es el uso de las despilfarradoras bombillas incandescentes convencionales.

En próximas comunicaciones UCA-UCE emitirá sus posicionamientos y recomendaciones respecto a algunos aspectos concretos de consumo navideño (alimentación, juguetes, cuidado medioambiental, cotillones, rebajas, productos tecnológicos…). De momento, recordamos la necesidad de adoptar en general pautas de consumo consciente, inteligente, solidario y sostenible. Y ofrecemos nuestro decálogo de recomendaciones para el consumo navideño:

 1.    No deje las compras para el último momento. Si las hace con tiempo podrá comparar precios y calidades sin prisas.

2.    Haga una lista con lo que realmente necesita comprar y no se exceda del presupuesto de que dispone.

3.    Recuerde que lo que lo más publicitado no es necesariamente lo mejor.

4.    Tenga cuidado en la utilización de tarjetas de pago. El gasto al principio no se nota, pero luego llegan las facturas…

5.    Rechace envoltorios excesivos y opte por alternativas decorativas respetuosas con el medio ambiente. Por supuesto, nada de arbolitos naturales…

6.    Para reclamar le serán muy útiles los tickets y facturas de compra. ¡Consérvelos!

7.    Si va a comprar productos de telefonía, informática o electrodomésticos exija una garantía mínima de dos años y folletos informativos en español.

8.    Lea atentamente las etiquetas ya que pueden contener información importante.

9.    Si va a asistir a alguna fiesta o cotillón asegúrese de que tanto los organizadores como el local poseen las autorizaciones administrativas correspondientes.

10. Tenga en cuenta la edad de los niños y niñas a la hora de elegir los juguetes. También conviene prestar especial atención a la procedencia de los juguetes, especialmente en bazares multiprecio, ya que, desgraciadamente, el sello de seguridad “CE” puede ser falsificado y no hay manera de saber si los productos han pasado los controles de seguridad y calidad exigidos. No adquiera juguetes que fomenten actitudes o conductas sexistas, xenófobas o violentas.

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