18 de enero de 2011.La Comisión Nacional de la Competencia ha incoado un expediente sancionador contra tres operadoras telefónicas (Telefónica Móviles, Vodafone y Orange) por aplicar "precios excesivos" en la transmisión de mensajes cortos SMS y MMS. El organismo ha detectado un posible abuso de posición de dominio, al aplicar precios excesivos en los servicios mayoristas de originación y de terminación de mensajes cortos.

La Unión de Consumidores  valora este procedimiento abierto por Competencia como una muestra más de la falta de mecanismos que sometan a las compañías de telefonía a cumplir con la legislación vigente. UCE viene denunciando de manera reiterada los abusos en materia de precios, contratación, atención al cliente y servicio ofrecido a los usuarios. De hecho, el sector de telecomunicaciones es el que más reclamaciones y consultas genera en nuestras oficinas.

Tal y como se desprende de la información proporcionada por Competencia, ahora se abre un periodo de 18 meses para la instrucción del expediente y para su resolución por el Consejo de la Comisión Nacional de la Competencia. Esto demuestra que para poner fin a los abusos reiterados del sector de las comunicaciones, hay que sumergirse en procedimientos judiciales extremadamente largos, tediosos y sin la seguridad de que se vaya a atajar posiciones dominantes y abusivas por parte de las grandes compañías.

Del mismo modo, la Unión de Consumidores quiere insistir en que es necesario un verdadero mercado liberalizado en el sector de las telecomunicaciones. Sin un mercado que permita una competencia real de precios, los derechos de los usuarios continuarán en manos de las grandes compañías telefónicas.

Por estos motivos, la Unión de Consumidoresinsta al Ejecutivo y a los organismos responsables a poner en marcha los mecanismos necesarios para obligar a las teleoperadoras a cumplir con la legalidad vigente y garantizar el mercado de la libre competencia en el sector de las comunicaciones. Así mismo, exige que los procedimientos sancionadores y judiciales que se emprendan contra estas compañías sean rápidos y efectivos. De esta manera se podrán garantizar los derechos de los usuarios de estos servicios.

Sevilla, 14 de enero de 2011.Ya se puede descargar la revista Sucede , una publicación que aborda diferentes cuestiones relacionadas con la actualidad del consumo y la calidad de vida. Este número, correspondiente a los meses de enero y febrero, publica como tema principal un informe comparativo de supermercados on-line que concluye que llevar a cabo la compra por Internet en estos casos no resulta rentable.

    El número 73 de Sucede también contiene una entrevista a la directora-gerente de la Agencia Andaluza de la Competencia, Amalia Rodríguez; un reportaje sobre las cláusulas de suelo –declaradas abusivas por un juzgado de lo Mercantil de Sevilla–; la retirada del mercado de otro crecepelo denunciado por la Unión de Consumidores o informe sobre la presencia de los productos ecológicos en los establecimientos de alimentación.

    La revista de la Unión de Consumidores de Andalucía también da buena cuenta de las actividades de la federación, como por ejemplo, el viaje de una delegación de la Unión de Consumidores al Parlamento Europeo en Bruselas para conmemorar su vigésimo quinto aniversario, la edición de las guías “Vida activa” y “Del agricultor y el ganadero al consumidor” o la participación en la muestra infantil de Málaga MIMAMedioambiental.

    La revista Sucede se fundó en 1998 con carácter bimestral y desde entonces se distribuye entre los socios, entidades públicas y privadas y organismos de carácter social tales como bibliotecas, centros de mayores o asociaciones de vecinos.  Además de poder acceder a ella a través de Internet, la Unión de Consumidores la envía a domicilio junto al resto de publicaciones informativas que edita por solo un euro al mes.