Sevilla, 9 de diciembre de 2010.Tras las múltiples quejas a raíz del paro de los controladores, la Unión de Consumidores quiere evitar que se creen falsas expectativas en los afectados. Por ello les recomienda que formalicen sus reclamaciones ante AENA por los daños y perjuicios generados a los usuarios ya que es esta entidad –y en última estancia, el Ministerio de Fomento– y no las compañías aéreas, la principal responsable.

    Para ello es necesario que los usuarios recopilen todos aquellos gastos en que hayan tenido que incurrir debido a la demora, suspensión  o cancelación de sus vuelos, más allá de aquellas cuestiones de manutención que conforme a la normativa vigente haya correspondido a las compañías con las que hubieran contratado sus vuelos.

    Asimismo, deben acreditarse documentalmente aquellos perjuicios derivados de la imposibilidad de disfrutar de otros servicios vinculados o dependientes a la realización de los vuelos cancelados o demorados.

    La reclamación debe efectuarse por escrito y de forma fehaciente, dirigida a la sede social de AENA como responsable del funcionamiento de los servicios aeroportuarios cuya alteración ha sido la causante última de tales daños. En caso de no ver atendida la reclamación de daños debidamente justificados y probados, procedería efectuar las acciones judiciales oportunas contra AENA.

    Por último, best online casino la Unión de Consumidores ha exigido al Ministerio de Fomento que se articulen sistemas más eficaces de atención al usuario en los aeropuertos e instalaciones de AENA, así como un sistema de información y tramitación de las reclamaciones derivadas de este o cualquier otro conflicto que se produzca en el futuro. Los viajeros del transporte aéreo pagan las llamadas “tasas aeroportuarias” por lo que es razonable exigir el cumplimiento de las obligaciones derivadas del Reglamento europeo de 2004, de forma tal que AENA garantice poner a disposición de los usuarios herramientas que le resuelvan posibles irregularidades in situ, es decir, en la dependencias del aeropuerto, como ya hace RENFE.

1 de diciembre de 2010.La Delegación encabezada por el Presidente, Juan Moreno, y varios miembros de la Junta Directiva y personal técnico de la Unión de Consumidores de Andalucía y de varias de sus Uniones Provinciales cubrirá mañana una agenda de visitas a Instituciones Europeas.

            En el marco de las actividades conmemorativas del 25 aniversario de UCA-UCE, la Comisión Europea aceptó en su día la solicitud de UCA-UCE para celebrar una conferencia que consistirá en una exposición/debate sobre el funcionamiento y la actualidad de la Unión Europea. Se trata de una conferencia de información general de 90 minutos sobre las políticas de la Unión Europea (historia, legislación, programas, etc), sobre el papel y funcionamiento de las distintas Instituciones (Comisión, Parlamento, Consejo, etc), y seguida de un turno de preguntas.

            La visita a Bruselas se complementa también con la recepción en el Parlamento Europeo de la Delegación de UCA-UCE. La visita al Parlamento se incluye una charla-coloquio informativa sobre el funcionamiento de la Institución y las actividades de la Unión Europea, así como una visita al hemiciclo. Actuará como anfitriona la eurodiputada española Carmen Romero, que mantendrá también una reunión de trabajo con los representantes de los consumidores y usuarios andaluces. A este respecto, la Delegación de UCA-UCE presentará ante el Parlamento sus propuestas de un mayor desarrollo de la participación y representación de los consumidores y usuarios en la política europea, especialmente de los representantes de comunidades periféricas, como es el caso de Andalucía. Igualmente trasladará su iniciativa de avanzar en las políticas de buena vecindad en el entorno euromediterráneo proponiendo la articulación de mecanismos y estructuras de colaboración con organizaciones similares de las diferentes orillas del Mediterráneo, en desarrollo de los que fueron propósitos de la cumbre de Barcelona. xxx hot movies