La inspección de consumo de la Junta de Andalucía corrobora una denuncia realizada en su día por UCA-UCE sobre máquinas expendedoras.

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Andalucía, 26 de abril de 2014. La Secretaría General de Consumo de la Junta de Andalucía ha hecho públicos los datos relativos a  la inspección realizada sobre la información que debe aparecer en las máquinas expendedoras en cuanto a la dirección y denominación de la empresa, a la hora de facilitar estos datos al consumidor para realizare Andalucía dirigía escrito a la inspección consumo indicando que habíamos encontrado graves irregularidades en este sector y solicitábamos que dentro de los protocolos de inspección de la Junta de Andalucía se incluyera este apartado. La normativa legal vigente en materia de Consumo obliga a que aparezca esta información claramente detallada y la Unión de Consumidores de Andalucía detectó que gran cantidad de máquinas expendedoras carecían de esta información de cara al consumidor. [Read more…]

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Los precios de las tarifas eléctricas publicados ayer por la CNMC corroboran la opinión de UCA-UCA de que la nueva tarifa eléctrica es tremendamente gravosa para el consumidor.

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Andalucía, 26 de abril de 2014. En el día de ayer la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia hizo públicas las ofertas remitidas por las cinco comercializadoras de referencia del sector eléctrico sobre los precios fijos para todo el año, es decir, las denominadas, “tarifas planas”. Al compararlas con el resto de opciones de contratación resulta que llegan a ser hasta 100 euros más caras al año que éstas. Por tanto, desde la CNMC se hace la misma recomendación que la Unión de Consumidores de Andalucía hacía en su día en cuanto a tener prudencia a la hora de contratar este tipo de opciones dejados llevar por prácticas agresivas desde el punto de vista comercial y posibles situaciones irregulares que se pudieran dar como el slamming eléctrico. Una vez más, tenemos otro ejemplo de lo que va a ser un sistema que va a provocar un aumento de consultas y reclamaciones en nuestras oficinas en un suministro básico. Y, en base a ello, insistimos en la modificación del mismo por lo gravoso que va a suponer desde el punto de vista económico y desde una perspectiva de confianza del consumidor hacia su factura eléctrica. [Read more…]

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