Andalucía, 19 de febrero de 2014. Hoy se aprueba en la Comisión de Sanidad y Servicios Sociales del Congreso de los Diputados la modificación del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Unos cambios que, desde el punto de vista de nuestra organización, se quedan a medio camino en cuanto a la regulación que esperábamos que saliera de este trámite parlamentario. En este sentido, vemos como positivas determinadas medidas que se van a regular como lo es la obligación de entregar las facturas en soporte papel sin coste adicional salvo que el usuario preste su consentimiento para que sea en formato digital. Igualmente son aspectos a destacar la necesidad de confirmación por escrito de los contratos telefónicos y la ampliación de derechos en el caso de las compras realizadas fuera de establecimiento mercantil, con un aumento de la información a ofrecer y del plazo de desistimiento que pasará de 7 a 14 días. [Read more…]
