La nueva normativa debe interpretarse como la necesaria respuesta a las nuevas formas de viajar y hacer turismo y al deseo de tener una relación más directa con las personas residentes en el destino elegido.

Andalucía, 2 de febrero de 2016.- La Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE), ante la aprobación hoy por parte del Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía del Decreto de Viviendas con Fines u Usos Turísticos, valora la oportunidad, conveniencia e idoneidad de regular este sector en una comunidad eminentemente turística como la nuestra. Ello se aborda a través de una norma cuyo objeto será regular las viviendas que ofertan el servicio de alojamiento turístico, a fin de establecer unas mínimas garantías de calidad y seguridad para los usuarios. Acertadamente creemos se ha procedido también a modificar la regulación de los establecimientos de apartamentos turísticos que estaba vigente desde 2010.

La actuación desarrollada por la Consejería de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía, y el consenso alcanzado, merece en términos generales una valoración positiva de UCA-UCE porque supone dar respuesta a una creciente demanda de colectivos sociales como el de las organizaciones de consumidores y usuarios, que veníamos reclamando una regulación del régimen jurídico de las viviendas de uso turístico, integrándolas en una oferta reglada. En una comunidad autónoma de gran potencial y desarrollo turístico como la nuestra, muchas eran las voces que venían considerando necesario que existiera una regulación enfocada a recoger unos requisitos y condiciones mínimas a este tipo de alojamientos. La puesta en escena de este Decreto creemos desde UCA-UCE repercutirá en un mejor servicio y una mayor calidad de las instalaciones y todo ello en beneficio de los usuarios.

Pensamos que iniciativas como esta suponen una potenciación de la buena imagen de Andalucía en el segmento turístico que se decanta por esta opción para sus estancias. Igualmente importante es perseguir y de combatir la vivienda de uso turístico no reglado, fenómeno que sin duda constituye un intrusismo que perjudica al sector en su conjunto en lo que respecta a la competitividad y que, en muchos casos y lamentablemente, no garantiza unos mínimos de calidad ni garantías para las personas usuarias, aspecto este que puede llegar a ser contraproducente para la reputación y valoración del conjunto de nuestra oferta turística. A este respecto, desde UCA-UCE creemos que es necesario contar en Andalucía con un censo de viviendas con fines turísticos para luchar contra la clandestinidad y la competencia desleal en la actividad turística.

UCA-UCE estima que este Decreto deberá ser complementado con una dotación presupuestaria acorde al ejercicio de las potestades de inspección y sanción que la administración turística andaluza deberá asumir para perseguir las situaciones irregulares. No debemos olvidar que esta norma pretende también garantizar la seguridad pública al obligar a los propietarios a llevar a cabo un registro documental e informativo de los usuarios de este tipo de alojamientos. La obligación de ofrecer información turística de la zona y de disponer de hojas de quejas y reclamaciones, así como de un teléfono de contacto para atender incidencias de la estancia, requiere sin duda el incremento de esa labor inspectora y sancionadora de la Junta de Andalucía.