Los terminales realizan sólos las llamadas a servicios de tarificación adicional en horario de madrugada

Andalucía, 26 de junio de 2014. Habiendo recibido diversas denuncias por parte de consumidores que aseguran no haber hecho llamadas a teléfonos 806 en horario de madrugada, la Unión de Consumidores de Andalucía va a denunciar ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones a los titulares de estos servicios de tarificación adicional que, según diferentes fuentes consultadas, pueden originar llamadas sin consentimiento del usuario mediante un virus que afecta a los teléfonos móviles. En este sentido, vamos a hacer denuncia de los titulares de los teléfonos 806401929 y 806484957 de los que hemos tenido reclamación por llamadas mediante este modus operandi. [Read more…]

Exigimos campañas informativas para uso adecuado de Internet con el fin de evitar el 10% de los casos de acoso a través de redes sociales.

Andalucía, 17 de mayo de 2014. A raíz del debate abierto en nuestro país sobre la repercusión que contenidos desafortunados –y según fuentes policiales y judiciales, en algunos casos delictivos-, UCA-UCE considera que ese debate debe ser consensuado con los diferentes agentes intervinientes en este ámbito del uso de Internet y las redes sociales. Así, entendemos que se debe oír la opinión de los usuarios de internet, bien a través de organizaciones de consumidores representativas, bien a través de las propias organizaciones específicas de usuarios de este sector del con el fin de contar con esa valiosa opinión que, en nuestro caso, entendemos que debe ser constructiva. [Read more…]