Después de la denuncia de UCE, Sanidad cesa la comercialización de ‘Nanocaps’ (06/11/2009)

 
El Ministerio de Sanidad y Política Social ha requerido a la página web ganarmaspelo.es el cese de la publicidad y ofrecimiento del producto Nanocaps Cápsulas Anticaída, denunciado por la Unión de Consumidores de Andalucía.

    El producto, tal y como denunciaba el pasado verano UCE-Andalucía, contenía supuestas propiedades contra la alopecia y la calvicie y, según las alegaciones que realizaba en su página web, se ajustaba a la definición de medicamento son estar debidamente autorizado.

    Tal y como Sanidad ha comunicado a UCE-Andalucía, la información que se ofrecía incumplía “el deber de transparencia y veracidad en toda información o publicidad sanitarias” ya que el producto se ofrecía como alternativa a medicamentos autorizados “sin ningún dato que lo avale”.

    Aunque el titular de la citada página ha procedido a eliminar toda información referente a Nanocaps , en Internet siguen anunciándose productos contra la calvicie que incurren en publicidad engañosa. Por eso, UCE-Andalucía recuerda al INC y a la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía que espera sanciones ejemplarizantes que eviten que se produzcan estos fraudes.

    Además, al tratarse de un producto no autorizado, UCE-Andalucía recomienda a los consumidores que lo hayan adquirido que dejen de usarlo y procedan a reclamar la devolución del dinero.

    El pasado mes de julio, UCE-Andalucía denunció por publicidad engañosa 8 productos anunciados en Internet que garantizaban la recuperación del pelo en casos de calvicie. El fraude de este tipo de productos consistía en prometer soluciones a la calvicie de forma general, cuando no era cierto. Las afirmaciones de la publicidad inducían al error ya que  existen algunos tipos de calvicie que no tienen cura.



    

A raíz de una denuncia de UCE-Andalucía, la Comunidad de Madrid sanciona a Jazztel con 57.300 euros.

Sevilla, 20 de enero de 2009. La Comunidad de Madrid, donde Jazztel tiene su domicilio fiscal, le ha notificado a la Unión de Consumidores de Andalucía la imposición de una “sanción pecuniaria por el importe de 57.300 euros” a Jazztelecom, S.A.U..

            En 2006, UCE-Andalucía denunció a varias operadoras de telecomunicaciones –entre las que se encontraba Jazztel- por llevar a cabo campañas publicitarias muy agresivas en las que, por medio de una letra minúscula, ocultaban datos trascendentales en lo que a la información al consumidor se refería.

            El precio del módem-router, el coste mensual de la línea telefónica, la velocidad del ADSL, el tiempo limitado de llamadas, el IVA o, sobretodo, la cuota mensual son los datos que se omitían o falseaban, incurriendo así en un supuesto de publicidad engañosa según los artículos 4 y 5 de la Ley General de la Publicidad.

            Sin embargo, y aunque UCE-Andalucía valora que la Comunidad de Madrid haya sancionado a Jazztel, lamenta que este tipo de acciones se lleven a cabo con tanto retraso. “Es necesario que las diferentes administraciones con competencias en consumo impongan, de manera ágil y diligente, sanciones ejemplarizantes que den una respuesta eficaz a las denuncias que las asociaciones de consumidores interponemos”, ha dicho Juan Moreno, presidente de UCE-Andalucía. Según Moreno, “de nada sirve la labor de vigilancia y control del mercado que llevamos a cabo desde la Unión de Consumidores si las sanciones son tan leves y vienen con tanto retraso”.

            Por todo ello, UCE-Andalucía apuesta por reforzar los lazos de comunicación entre las diferentes administraciones y las asociaciones de consumidores e intensificar la agilidad en lo que a la imposición de sanciones se refiere.