Los consumidores podrían reclamar el dinero cobrado irregularmente y los intereses generados por él.

  • La Unión de Consumidores de Andalucía recomienda esperar a que haya una sentencia firme.
  • Anima a bancos y cajas a actuar de oficio.

Sevilla, 19 de octubre de 2010. La Unión de Consumidores valora que, por primera vez en España, un juzgado de Sevilla declare abusivas las cláusulas de suelo –aquellas que impiden a los usuarios aplicar a sus hipotecas las reiteradas bajadas del Euríbor–.  La sentencia obliga a un banco y tres cajas –BBVA, Cajamar y Caixa Galicia– a eliminarlas y a abstenerse de  usarlas en el futuro.

La Unión de Consumidores confía en que las instancias judiciales superiores –ante las que probablemente recurrirán las entidades– no solo ratifiquen contundentemente la sentencia del juzgado sevillano sino que devuelvan a los usuarios las ingentes cantidades que les han cobrado de manera irregular y abusiva.

La Unión de Consumidores anima a las entidades financieras a que actúen de oficio y asuman cuanto antes como abusiva esta práctica eliminándola de los contratos hipotecarios y renunciando a aplicarla en el futuro.

Con respecto a los usuarios, la Unión de Consumidores les recomienda que esperen hasta que haya una sentencia firme y que entonces reclamen no solo la eliminación en sus contratos hipotecarios de toda cláusula de suelo sino la devolución íntegra del dinero cobrado irregular y abusivamente, así como los intereses que dichas cantidades hubieran podido generar. Por último, les anima a buscar alternativas y subrogar sus hipotecas en otras entidades que no tienen este tipo de cláusulas.

La Unión de Consumidores le pide a Agricultura que imponga sanciones ejemplarizantes (08.10.10)

Sevilla, 8 de octubre de 2010. La Unión de Consumidores de Andalucía quiere aplaudir la actuación de la Consejería de Agricultura de la Junta de Andalucía que ha inmovilizado en Sevilla 17.400 kilos de embutido que no cumplían las normas de calidad de cerdo ibérico.

 Con esta medida se pone de manifiesto que la Administración andaluza está llevando a cabo los controles pertinentes que garantizan al consumidor que los productos que adquieren cumplen los requisitos exigidos.

 Sin embargo este hecho también hace notorio que se trata de un sector especialmente susceptible de fraudes que afecten a los derechos y al bolsillo de los ciudadanos. Recientemente, en Consejo de los Consumidores y Usuarios de Andalucía (CCU-A) elaboraba un informe sobre trazabilidad, etiquetado y controles de certificación de los derivados del cerdo ibérico. El estudio daba a conocer a los consumidores la regulación dirigida a garantizar la trazabilidad del producto y evitar la confusión que provoca la existencia en el mercado de tantos productos que se denominan a sí mismos “ibéricos” sin reunir las características legales para recibir dicha denominación.

 Por todo ello, y habida cuenta de la dificultad que entraña reconocer un producto ibérico cuando se ha falsificado el distintivo que garantiza que lo es, la Unión de Consumidores de Andalucía, además de aplaudir la labor de Agricultura, quiere animarla a seguir trabajando en esta línea. Por último, le requiere que no solo intensifique las inspecciones, sino que imponga sanciones ejemplarizantes que eviten que se repitan este tipo de estafas.