• Servicios financieros, telecomunicaciones y suministros básicos como electricidad o gas, los sectores más reclamados.

• Desfasado modelo de las políticas de consumo en Andalucía.

Andalucía, 15 de marzo de 2018.- La Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE) ha presentado hoy en Málaga, en la Jornada sobre “El Día Mundial del Consumidor”, organizada por la Unión de Consumidores de Málaga, su tradicional informe anual de consultas y reclamaciones y ha  aprovechado la ocasión para hacer balance y presentar la radiografía del estado de las políticas de consumo en Andalucía. [Read more…]

• Más de la mitad de las páginas web comerciales visitadas presentan irregularidades
• Se ofrecen consejos y recomendaciones en las compras por Internet

Andalucía, 8 de febrero de 2018.- Tras la finalización de la campaña de compras navideñas, y en plena campaña de rebajas, la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE) ha constatado como en su red de oficinas territoriales se ha producido un importante incremento de  consultas y reclamaciones relacionadas con las compras por Internet. En este sentido, los problemas y dudas  más habituales tienen que ver con los plazos de devolución, los costes,  los productos que no se corresponden con lo inicialmente adquirido, la seguridad  y las formas de pago. [Read more…]