Informe UCE: Primera comunión. (8/4/2008)


El coste de la primera comunión alcanza los 3.600 euros de media

Martes, 8 de abril de 2008 . La celebración de la Primera Comunión puede suponer todo un reto para las economías familiares. Esta ceremonia se ha convertido en un fenómeno que lleva a las familias a realizar una serie de gastos que alcanzan, de media, los 3.600 euros. El traje, los regalos, pero sobre todo el banquete, constituyen los gastos principales de este evento religioso.

Normalmente, lo primero que se elige es el traje. En el caso de las niñas, existe una gran variedad de modelos y calidades en el mercado, aunque lo más habitual es el vestido de organza, cuyo coste medio es de 286 euros. Otras opciones más costosas son los trajes de seda y los realizados a medida en casas de moda.

Para los niños, existen varias opciones, dependiendo del modelo; desde el traje de marinero, cuyo coste medio es de 149 euros, hasta el de almirante, el más caro, que alcanza los 185 euros de media.

En ambos casos, niño y niña, es posible optar por un traje o vestido de calle, que el menor podrá seguir utilizando con posterioridad. De este modo se puede amortizar mejor esta inversión. Además, son mucho más económicos: unos 145 euros de media.

Otro de los gastos a tener en cuenta corresponde a los accesorios: calcetines, guantes, muda, biblia, rosario… En este caso, la familia deberá realizar un gasto de unos 264 euros de media. Para las niñas se añade además el coste del bolso y los adornos del pelo: 55 euros; y en el caso de los niños hay que sumar la camisa, la corbata, el cordón, los tirantes o el cinturón: en total 75 euros adicionales.

No suelen faltar en las comuniones los recordatorios. El coste medio de cada fotografía es de 4 euros. El gasto total dependerá, por tanto, del número de fotografías que encargue la familia, si se realizan sólo fotos de estudio o bien si se encarga un reportaje adicional durante la celebración, que suele ser lo más habitual. Algunas familias incluyen además la realización de un vídeo. El coste medio de uno de 30 minutos es de 242 euros. En total, el presupuesto en recordatorios puede alcanzar los 452 euros. Se recomienda concretar las características del reportaje, los elementos que lo componen (número de fotografías, tamaños, album, etc) ya que suele ser un motivo habitual de reclamación.

Banquete

Pero la mayor partida del gasto se la lleva el banquete. En este sentido, la Unión de Consumidores de España-UCE recomienda realizar una merienda o comida familiar, a ser posible en casa, con un número de invitados reducido. La celebración de una comunión no debe convertirse en una boda.

En el caso de optar por la celebración en un restaurante, a la hora de concretar el banquete podemos encontrar todo tipo de precios. Normalmente, lo que se hace es negociar con el gerente y elegir un precio de menú. Incluso hay muchos locales en los que, por un precio determinado, ofrecen distintos tipos de menús, según los gustos de los comensales. El decantarse por un menú o por otro puede llevar a ahorrar mucho dinero. Todo dependerá de nuestras posibilidades y de la importancia que demos al banquete.

Otro aspecto a tener en cuenta es consultar en el restaurante si existe la posibilidad de encargar un menú especial para niños. Estos menús suelen incluir platos menos elaborados que los demás, y que normalmente son preferidos por los más pequeños, como croquetas, empanadillas o calamares. Además, su precio suele ser bastante más reducido .

RECOMENDACIONES

•  Elaborar un presupuesto previo acorde con las posibilidades económicas familiares y ceñirse a él todo lo posible. Así se pueden evitar excesos y endeudamientos innecesarios.

•  Introducir en el presupuesto los gastos previstos y un margen para posibles añadidos.

•  No dejarse influir por los reclamos publicitarios ni por el consumismo cada vez más presente en este tipo de celebraciones.

•  Valorar la relación calidad-precio en todos los productos y servicios.

•  Para ahorrar, es muy conveniente comparar precios en distintos establecimientos.

•  Adquirir cada artículo necesario en la tienda más económica y no realizar toda la compra en un mismo establecimiento.

•  Reservar el banquete con antelación, así habrá más posibilidades de elección del establecimientos y de encontrar un precio más asequible.

•  No recurrir a créditos rápidos ya que aumentarán el endeudamiento familiar.

PRESUPUESTOS

NIÑA

ARTÍCULO

PRECIO MEDIO (€)

Vestido organza

286

Vestido de calle

115

Bolsito

27

Adornos de pelo (diadema)

28

Total V. organza

341

Total vestido de Calle

170

NIÑO

ARTÍCULO

PRECIO MEDIO (€)

Traje almirante

185

Traje marinero

149

Traje chaqueta

166

Camisa

35

Corbata

12

Cordón

18

Tirantes

10

Total T. Almirante

260

Total T. Marinero

224

Total T. Chaqueta

241

AMBOS

Calcetines

8

Zapatos

37

Muda

15

Medalla oro 18 kilates

130

Guantes

12

Biblia

35

Rosario

27

Total

264

RECORDATORIOS

Reportaje fotográfico

4 €/foto (100 euros – 25 fotos)

Reportaje Estudio

4€/foto (40 euros – 10 fotos)

Vídeo (30 minutos)

240

Recordatorios

72€

Total

452

PELUQUERÍA

Peluquería niño

9.50

Peluquería niña

15

BANQUETE

Precio cubierto

35

Total 50 invitados

1750

Total 75 invitados

2625

Total 100 invitados

3500

TOTALES_____________________________________________________

NIÑAS

 

Total con 50 invitados

Total con 75 invitados

Total con 100 invitados

Traje de organdí

2822

3697

4572

Traje de calle

2651

3567

4401

NIÑOS

 

Total con 50 invitados

Total con 75 invitados

Total con 100 invitados

Traje almirante

2735,5

3610,5

4485,5

Traje marinero

2699,5

3574,5

4449,5

Traje chaqueta

2716,5

3591,5

4466,5

 

UCE-Andalucía presenta los datos del observatorio permanente de calidad turística.. (31/3/2008)

•  El año pasado se registraron 7.457 consultas y reclamaciones

•  Las agencias de viajes es el subsector que registra mayor número de actuaciones

•  Las provincias de Málaga, Córdoba y Cádiz ocupan el primer, segundo y tercer lugar respectivamente en cuanto a requerimientos

Sevilla, 31 de marzo de 2008. La Unión de Consumidores de Andalucía ha presentado esta mañana en rueda de prensa el “Observatorio Permanente de Calidad Turística”, elaborado con la colaboración de la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía. Esta herramienta tiene por objetivo impulsar el turismo en Andalucía a través del análisis de la cualificación de los productos y servicios turísticos en su conjunto. Andalucía tiene que apostar por la calidad como elemento diferenciador y propiciador de un valor añadido que permita adquirir ventaja en los competitivos mercados turísticos nacionales o internacionales.

Derivado de la puesta en marcha del observatorio, se ha elaborado un informe sobre consultas y reclamaciones con el objetivo de aportar información sistemática y periódica sobre los problemas y dificultades de los consumidores en sus relaciones con los proveedores de bienes y servicios turísticos en nuestra Comunidad Autónoma. Este informe que recoge las consultas y reclamaciones sobre la materia atendidas por el Departamento Jurídico a lo largo de 2007.

El año pasado, UCE-Andalucía ha atendido un total de 7.457 consultas y reclamaciones en materia de turismo a través del teléfono y de manera personal en las ocho sedes provinciales de la Unión de Consumidores así como en la propia sede autonómica. Además han sido atendidas un total de 6.734 (9,73%) consultas y reclamaciones en materia de transportes tramitadas atendiendo a la misma metodología que en el caso de las reclamaciones en materia de turismo.

Dentro del sector turístico aparecen los subsectores de Agencias de Viajes, Hoteles / alojamientos, Bares/Restaurantes/Cafeterías y Espectáculos Públicos.

Igualmente, se consideran de interés para el presente observatorio los subsectores Autobús Urbano / metropolitano, Autobús Interurbano, Taxi, Tren/Metro/Tranvía, Aéreo, Marítimo; recogidos dentro del sector de transportes.

El total de reclamaciones, distribuidas por subsectores, queda recogido en el siguiente cuadro:

SUBSECTORES. VALORES ABSOLUTOS

SECTORES

SUB-SECTOR

Consultas

Reclamaciones

Total

TRANSPORTES

(6.734)

AUTOBUS URBANO Y METROPOLITANO

379

133

512

AUTOBÚS INTERURBANO

388

124

512

AUTO-TAXIS

504

69

573

FERROCARRIL, METRO Y TRANVÍAS.

583

188

771

ÁEREO

2812

1440

4252

MARÍTIMO

93

21

114

TURISMO OCIO HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN

(7.457)

AGENCIAS DE VIAJES

2577

1316

3893

HOTELES Y ALOJAMIENTOS VACACIONALES

1267

453

1720

BARES, RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

888

251

1139

ESPECTACULOS PÚBLICOS

139

566

705

Distribución de las quejas y denuncias por provincias.

TOTAL ACTUACIONES POR OFICINAS.

SECTORES

Almería

Cádiz

Córdoba

Granada

Huelva

Jaén

Málaga

Sevilla

Oficina UCE

TRANSPORTES

763

77

636

675

206

36

1714

84

2543

TURISMO OCIO HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN

398

139

490

591

329

16

2495

152

2847

PORCENTUALES POR SECTOR. Consultas y Reclamaciones.

SECTORES

SUB-SECTOR

Almería

Cádiz

Córdoba

Granada

Huelva

TURISMO OCIO HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN

AGENCIAS DE VIAJES

44,97%

25,18%

53,47%

36,89%

37,99%

HOTELES Y ALOJAMIENTOS VACACIONALES

38,44%

37,41%

35,31%

35,19%

26,44%

BARES, RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

14,82%

33,09%

9,39%

25,04%

35,56%

ESPECTACULOS PÚBLICOS

1,76%

4,32%

1,84%

2,88%

0,00%

   

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

TRANSPORTES

AUTOBUS URBANO Y METROPOLITANO

16,12%

18,18%

0,63%

7,56%

2,91%

AUTOBÚS INTERURBANO

19,40%

27,27%

3,62%

5,78%

16,50%

AUTO-TAXIS

7,86%

7,79%

19,18%

13,04%

15,05%

FERROCARRIL, METRO Y TRANVÍAS.

23,98%

18,18%

22,48%

7,26%

23,79%

ÁEREO

28,44%

24,68%

54,09%

63,70%

41,75%

MARÍTIMO

4,19%

3,90%

0,00%

2,67%

0,00%

   

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

SECTORES

SUB-SECTOR

Jaén

Málaga

Sevilla

sede UCA

TOTAL

TURISMO OCIO HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN

AGENCIAS DE VIAJES

75,00%

60,76%

28,71%

52,76%

52,20%

HOTELES Y ALOJAMIENTOS VACACIONALES

0,00%

14,39%

25,74%

22,80%

23,07%

BARES, RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

25,00%

8,82%

45,54%

15,10%

15,28%

ESPECTACULOS PÚBLICOS

0,00%

16,03%

0,00%

9,34%

9,45%

   

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

TRANSPORTES

AUTOBUS URBANO Y METROPOLITANO

19,44%

5,66%

19,76%

7,59%

7,60%

AUTOBÚS INTERURBANO

16,67%

2,45%

5,99%

7,63%

7,60%

AUTO-TAXIS

8,33%

2,74%

0,00%

8,49%

8,51%

FERROCARRIL, METRO Y TRANVÍAS.

16,67%

1,98%

2,40%

11,44%

11,45%

ÁEREO

33,33%

86,23%

71,86%

63,15%

63,15%

MARÍTIMO

5,56%

0,93%

0,00%

1,69%

1,69%

   

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

Atendiendo a los datos obtenidos en las tablas anteriores, la situación provincial de las consultas y reclamaciones atendidas en las diferentes uniones provinciales que conforman UCE-Andalucía queda de la siguiente forma:

Almería:

Representa el 13,11% del total de consultas y reclamaciones atendidas en materia de transportes y 6,84% de las atendidas en materia de turismo, hostelería y restauración. Esto la coloca en segundo lugar después de Córdoba en materia de transportes y en sexto lugar en materia de servicios turísticos. Analizando de forma particular el total de consultas y reclamaciones sobre cualquier sector atendidas en UCE-Almería, el sector turismo, hostelería y restauración ocupa el sexto lugar en relevancia.

Cádiz:

Representa el 6,72% del total de consultas y reclamaciones atendidas en materia de transportes y el 12,13% en materia de turismo, hostelería y restauración. Esto le hace ocupar el séptimo y tercer lugar respectivamente. Atendiendo el número de quejas y consultas atendidas en UCE-Cádiz, el sector de servicios turísticos ocupa el segundo lugar en relevancia.

Córdoba:

Con un 16,76% de consultas y reclamaciones en materia de transportes y un 12,91% de las mismas en materia de servicios turísticos, Córdoba ocupa el primer y segundo lugar respectivamente del total de las provincias andaluzas. Sobre el total atendido en UCE-Córdoba el sector de servicios turísticos ocupa el tercer lugar en número de consultas y reclamaciones atendidas.

Granada:

Un 7,73% en materia de transportes y un 6,77% en materia de turismo, hostelería y restauración la colocan en el quinto y séptimo lugar respectivamente. En el ámbito particular, sobre el total atendido en UCE-Granada, el sectorial de servicios turísticos representa el sexto lugar en cuanto al número de quejas y reclamaciones.

Huelva:

Representa el 7,58% del total de consultas y reclamaciones atendidas en materia de transportes y el 12,10% de las atendidas en materia de turismo, hostelería y restauración. Esto la coloca en sexto lugar en materia de transportes y en cuarto lugar en materia de servicios turísticos. Analizando de forma particular el total de consultas y reclamaciones sobre cualquier sector atendidas en UCE-Huelva, el sector turismo, hostelería y restauración ocupa el tercer lugar en relevancia.

Jaén:

Ocupa el séptimo lugar en número de consultas y reclamaciones atendidas en materia de trasportes con un 3,37% de actuaciones atendidas y el último lugar con un 1,57% de consultas y reclamaciones atendidas en materia de turismo, hostelería y restauración. El sector turístico, dentro del porcentaje de actuaciones atendidas por UCE-Jaén, ocupa el último lugar en relevancia.

Málaga:

El sector de transporte en málaga se sitúa en el tercer lugar con el 10,45% de consultas y reclamaciones atendidas y el sector de servicios turísticos se sitúa en primer lugar con el 15,21% de consultas y reclamaciones atendidas. A nivel particular, en UCE-Málaga el sector de turismo, hostelería y restauración ocupa el segundo lugar en cuanto al número de consultas y reclamaciones atendidas.

Sevilla:

El sector transportes ocupa en Sevilla, con un 2,56% del total de consultas y reclamaciones atendidas, el octavo lugar del total de provincias. El sector de turismo, hostelería y restauración, con un 4,65% del total atendido, ocupa el noveno lugar provincial en nuestra Comunidad Autónoma. El sector de servicios turísticos ocupa en UCE-Sevilla, el sexto lugar del total de consultas y reclamaciones atendidas.

Sede UCE-Andalucía:

Dentro del total de consultas y reclamaciones atendidas también se tienen en cuenta aquellas recibidas en la sede autonómica de UCE-Andalucía. Así pues, atendiendo al total obtenido en la sede UCE-Andalucía, el sector transporte ocupa el 9,69% del total atendido, ocupando la cuarta plaza con respecto al total autonómico y el sector de servicios turísticos, con un 10,85% del total, ocupa el quinto lugar. En el ámbito particular, el sector de turismo, hostelería y restauración ocupa el tercer lugar con el 10,85% del total de consultas y reclamaciones atendidas.

CONCLUSIONES

A partir del análisis de las consultas atendidas por el Departamento Jurídico de UCE-Andalucía y de forma particular en el sector de servicios turísticos, pueden apuntarse las conclusiones siguientes:

• Han sido atendidas por los Gabinetes Jurídicos de cada una de las sedes de la Unión de Consumidores en Andalucía un total de 7.457 consultas y reclamaciones en materia de turismo, hostelería y restauración .

•  Globalmente, dentro del sector de servicios turísticos, el subsector de agencias de viajes, con un 52,20% ha suscitado el mayor número de consultas y reclamaciones. El subsector de hoteles y alojamientos vacacionales, con un 23,07% ocupa el segundo lugar y el sector de bares, restaurantes y cafetería con un 15,20% ocupa el tercer lugar. El subsector de espectáculos públicos se sitúa en último lugar con un 9,45% es el subsector que menos consultas y reclamaciones relacionadas con servicios turísticos han suscitado.

•  Este observatorio ha considerado el transporte como un sector directamente vinculado a la actividad turística en nuestra Comunidad Autónoma y ha utilizado los datos obtenidos en este sector como un referente de carácter relativo (dado que no se poseen datos sobre consultas y reclamaciones sobre transportes de usuarios en su papel de turistas) que influye en los servicios turísticos. Así pues, dentro del sector transportes cobra especial relevancia el subsector del transporte aéreo con un 63,15% del total de consultas y reclamaciones atendidas en materia de transporte, seguido del subsector de ferrocarril, metro y tranvías con un 11,45% del total de actuaciones.

•  Por su cercanía geográfica al lugar de residencia del consumidor, la Unión de Consumidores Provincial es un referente de cara al asesoramiento de los ciudadanos en materia de consumo. Tomando como punto de partida esta situación, las provincias de Málaga, Córdoba y Cádiz ocupan el primer, segundo y tercer lugar respectivamente en cuanto a consultas y reclamaciones atendidas en materia de servicios turísticos. Por el contrario, las provincias de Granada, Sevilla y Jaén se configuran como las que menor número de actuaciones han realizado en la materia durante el año 2007.