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       La Unión de Consumidores de Málaga ha apoyado esta mañana al Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Málaga en la presentación de una campaña a nivel regional destinada a concienciar a los ciudadanos de que deben exigir siempre su receta médica debidamente cumplimentada para poder retirar los medicamentos. “Su derecho es nuestra obligación” es el lema de esta campaña que incluye 200 mil dípticos que se van a repartir por las farmacias de toda Andalucía para informar al ciudadano de lo que es una receta médica, qué es lo que debe aparecer en la misma y la importancia de esta prescripción que otorga garantía y seguridad tanto a los profesionales de salud, prescriptores y dispensadores, como fundamentalmente a los propios usuarios.

       El presidente de la Unión de Consumidores de Málaga, Jesús Mª Burgos, asegura que son importantes estas campañas para mantener informado al consumidor y usuario de sus derechos y obligaciones como tal y con el fin de seguir avanzando en la garantía y calidad de los servicios que recibe.

     Según Jesús Mª Burgos, con la receta electrónica (que va camino de tres años en vigor) se dio un paso importante en la modernización del sistema de prescripción y dispensación que se había quedado obsoleto por los cambios producidos en la sociedad y las nuevas demandas de los ciudadanos. Sin embargo, según el presidente de la Unión de Consumidores de Málaga, tras su puesta en marcha se ha producido una ‘relajación’ de las administraciones y de los usuarios en esta materia y es necesario que se produzcan más avances destinados por ejemplo a los pacientes crónicos en casos de urgencia para que el profesional de farmacia no se vea comprometido a dispensar su medicación sin la preceptiva receta médica, ya que también podría incurrir en un presunto delito de denegación de auxilio si un Juez así lo estimara ante cualquier reclamación.

     La Unión de Consumidores de Málaga considera necesario que se reconozca a los profesionales de los establecimientos de farmacia como ‘agentes de salud’ con relación directa al paciente, dada su implicación y por ser el más cercano y asequible al enfermo. Tenemos un sistema sanitario de alto nivel reconocido internacionalmente y estimamos que es imprescindible la integración y reconocimiento como agente de salud directo del profesional de farmacia con su participación y aportaciones permanentes, que además reconocería el sistema de dispensación y de establecimientos farmacéuticos de nuestro país.

     Esta campaña de información sobre la receta médica es una de las actividades conjuntas previstas en la comisión permanente de trabajo que mantienen la Unión de Consumidores de Málaga y el Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos a través del convenio de colaboración suscrito desde el pasado mes de febrero, un acuerdo destinado a defender los derechos de los ciudadanos como usuarios, así como apoyar la labor de los profesionales de farmacia por su atención, asesoramiento y cercanía al paciente, apostando por la mediación y resolución de conflictos ante posibles quejas y reclamaciones del ciudadano.

     Para la puesta en marcha y presentación, en el mes de marzo, de una campaña informativa sobre la receta médica que, bajo el lema “Su derecho, nuestra obligación”, tiene como objetivo informar a la población sobre distintos aspectos relacionados con ésta, ya sea pública o privada, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, tanto estatal como autonómica y la necesidad de una correcta cumplimentación para que el farmacéutico pueda dispensar los medicamentos prescritos con la debida garantía y seguridad para los pacientes.

Apuntan los titulares de las oficinas de farmacia que, en muchos casos el paciente acude a estos establecimientos sin el correspondiente certificado y, en otros las prescripciones llegan en volantes de consulta (P10), informes de urgencia, documentos de Inter.-consulta y hasta en recetas de servilleta, entre otos tipos de documentos sin validez jurídica alguna.

Así bajo el lema “Su derecho, nuestra obligación”, la campaña informa y pone en valor que:

                -La receta es un documento de prescripción que otorga garantía y seguridad a los pacientes. Exigirla es su derecho. 

                -El médico, el odontólogo y el podólogo son los únicos facultativos que pueden prescribir medicamentos que necesitan receta. Estos profesionales, según la Ley, deben prescribir siempre en receta y cumplimentarla debidamente.

               -El farmacéutico tiene la obligación de exigir la receta para la dispensación de aquellos medicamentos que llevan un círculo en el envase.

                -El farmacéutico no podrá dispensarle sin receta los medicamentos que la precisen, aunque estén indicados en una parte de alta de hospital o aparezcan referidos por el facultativo en otro tipo de documentos como P.10, Informe de Urgencias … Estos documentos carecen de validez como recetas.

                -La receta debe contener un cuerpo destinado al farmacéutico y un volante de instrucciones para el paciente separable. En receta electrónica, sólo se entrega la hoja de instrucciones al paciente. 

               -En la receta, ya sea pública o privada, debe siempre consignarse el medicamento objeto de la prescripción, la forma farmacéutica, vía de administración, posología, duración del tratamiento, número de envases prescritos, datos del paciente y del médico prescriptor, lugar, fecha, firma y advertencias necesarias para el farmacéutico.

                -En general, la receta sirva para una solo dispensación y tiene un plazo de validez de diez días naturales, salvo los casos establecidos por Ley. 

               -En Andalucía, y salvo alguna excepción, las recetas no sujetas facturación deben quedar depositadas en la oficina de farmacia durante al menos un año desde la dispensación, en original o copia sellada.