–          Seguimos esperando la regulación del sector que Industria anunció hace más de un año.

5 de diciembre de 2008. Debido a las numerosas quejas y reclamaciones que en relación con las llamadas a los números 905 se están registrando, la Unión de Consumidores de Andalucía ha puesto en marcha una campaña informativa con el fin de acabar con un fraude que afecta a miles de usuarios en toda España.

             UCE ya exigió al Ministerio de Industria en septiembre la regulación del acceso a las líneas 905 que anunció hace más de un año y de la que todavía no tenemos noticia. Por eso, a partir del próximo martes 9 de diciembre, UCE-Andalucía facilitará un modelo de reclamación en su portal web www.uniondeconsumidores.com para los afectados. En su página principal, los afectados por la tarificación masiva a los números 905, tendrán acceso a  unas directrices muy sencillas que deben seguir a la hora de reclamar.     

             La numeración 905 está siendo utilizada sistemáticamente por concursos televisivos cuya mecánica plantea numerosas dudas en relación con su fiabilidad. Estos programas incitan al usuario a realizar llamadas, sin que exista un control real de la gestión de las mismas y la veracidad del concurso. Sin embargo, la principal causa de reclamación tiene que ver con la facturación. Una vez que el usuario ha colgado se inicia un remarcado automático que acaba facturándose al cliente que, aunque sólo haya realizado una llamada, puede contar hasta 1.500 consecutivas a números 905 en su factura.        

             Por todo esto, UCE-Andalucía pone a disposición de los afectados un modelo de reclamación después de tramitar en las oficinas de diferentes provincias andaluzas reclamaciones por facturas cuyos importes supera los 3.000 euros.

 2 de diciembre de 2008. Esta mañana, la Unión de Consumidores de Andalucía ha celebrado el décimo aniversario de su revista, SUCEDE, la publicación sobre consumo y calidad de vida de la federación de consumidores con más presencia en la comunidad autónoma. 

    Durante el acto, en el que han estado presentes diversas personalidades de la política, la sociedad y la economía andaluzas,  se ha hecho un recorrido por la historia de esta publicación, en palabras de Juan Moreno, presidente de UCE-Andalucía, “una herramienta fundamental para formar a los andaluces en esa escuela de la ciudadanía que queremos ser y que defiende un consumo responsable, consciente, solidario y sostenible”. Desde la implantación del euro a la reforma del Estatuto de Autonomía de Andalucía, “SUCEDE ha sido y es la voz que forma y defiende a los consumidores andaluces”, ha dicho Moreno. 

     La directora general de Consumo de la Junta de Andalucía, Ana María Romero, ha estado también presente y ha recalcado la importancia de los medios de comunicación y de SUCEDE para concienciar, formar e informar en materia de consumo a los andaluces: “SUCEDE no es sólo una revista para los socios de la Unión de Consumidores sino que es todo un referente  en contenidos, temas y pluralidad en el ámbito del consumo andaluz”.    

    SUCEDE es una publicación que abarca un amplio espectro de temas relacionados con el consumo y la calidad de vida que van desde la salud a la alimentación pasando por el medio ambiente, la economía, la política internacional, la publicidad, la educación o el ámbito laboral. Tiene una tirada de 60.000 ejemplares y se difunde entre los socios de la Unión de Consumidores y diversas entidades cívicas o sociales como colegios, bibliotecas, sindicatos o diferentes administraciones.  

    Durante estos diez años, SUCEDE ha publicado en sus páginas más de 280 reportajes, 480 informaciones carácter provincial, 90 informes de asesoría jurídica y legislación, 35 estudios comparativos, más de 40 artículos sobre publicidad y 64 entrevistas a diferentes personalidades del ámbito social y político de Andalucía.