• Las diferencias en la puntuación global llegan hasta el 30%, en Internet hasta el 46 % y en telefonía y precios pueden superar el 40%
• MOVISTAR, primer operador en la relación calidad/precio y calidad en Internet.
• Las notas destacadas de MOVISTAR en telefonía y precios y su excelente puntuación en Internet apuntalan su posición.
• ORANGE ocupa la última posición por unos pobres datos de calidad.
• Retroceden ligeramente TELECABLE, JAZZTEL, ONO y VODAFONE. ORANGE, lo hace de forma más intensa. R se mantiene y EUSKALTEL registra una buena evolución.

Córdoba, 28 de junio de 2016.- El XIV Observatorio de la Unión de Consumidores sobre la calidad precio de los operadores de telecomunicaciones (1), que por primera vez incorpora parámetros relativos al móvil, refleja un panorama en el que MOVISTAR, sigue siendo el primer operador con 8,78 puntos sobre 10, marcando diferencias de hasta el 30%. Su buena posición en la calidad de telefonía (8,33) y en precios sin bonificar (8,41) pero, sobre todo, la calidad en Internet (fijo y móvil, 9,59), apuntalan su posición. [Read more…]

Andalucía, a 27 de junio de 2016. Mañana, martes, 28 de junio, la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE) convoca a los medios de comunicación en rueda de Prensa para presentar los resultados y conclusiones de su XIV Observatorio sobre Calidad-Precio de los Operadores de Telecomunicaciones” a través del cual se hace la radiografía a la situación en estas dos variables del sector más reclamado en materia de consumo en nuestro país. En este sentido, se ofrecerá información sobre la calidad y los precios de los diferentes operadores de telecomunicaciones. [Read more…]